ゾゾタウンで買えない人の購入法と金策法をご紹介
ゾゾタウンは便利なファッション通販として知られ、自宅に居ながらさまざまな商品を購入可能です。
そんなゾゾタウンを、金銭事情で買えない場合にはどうすれば良いのでしょうか？
ゾゾタウン購入の金策を紹介します。
この記事はこんなひとにおすすめ
今回ご紹介するのは、以下の人におすすめの内容になります。
- ゾゾタウンで予約商品を購入できないときの原因が知りたい人
- ゾゾタウンのツケ払いの仕組みが知りたい人
記事の目次
ゾゾタウンで予約商品を購入できない？
ゾゾタウンには、ゾゾタウンの会員限定で注文できる「予約商品」という商品があります。
会員限定だけあって、非常にお得な商品や珍しい商品がラインナップに並ぶことも少なくありませんが、何らかの理由で予約商品を購入できないこともあります。
予約商品を購入できない場合に考えられる原因を挙げていきましょう。
ゾゾタウンの会員になっていない
予約商品はゾゾタウンの会員限定で注文できる商品なので、ゾゾタウンの会員になっていなければ購入できません。
ゾゾタウンで売られている普通の商品は、ゾゾタウンの会員になっていなくても購入可能なので、「ゾゾタウンで買い物をしている=ゾゾタウンの会員である」というわけではないことには、注意が必要です。
予約商品を購入できない場合は、一度自分がゾゾタウンの会員になっているか、確認しなおしてみましょう。
予約期間が終わってしまった
予約商品には予約受付期間が定められており、その期間を過ぎてしまうと購入できません。
予約商品を見つけたらすぐに購入予約をしておくのが一番安全なのですが、手持ちのお金の関係で購入を即決できない場合もあるでしょう。
そのような場合は、その予約商品の予約受付期間を確認しておいて、予約受付期間が終わるまでに購入するかどうかを決める必要があります。
抽選の商品である
予約商品の中には、販売個数が限定されている「抽選商品」と呼ばれるものもあります。
抽選商品には、【こちらの商品は抽選販売の商品です】と記載されているので分かりやすいと思いますが、抽選に当選しなければ購入できません。
予約受付期間終了後に抽選が行われ、抽選結果は後日メールにて連絡されるので、落選の連絡が来ていた場合は購入できないので、注意しましょう。
原因究明はZOZOTOWNカスタマーサポートセンターへ
ここまでの説明で、予約商品が購入できない場合に考えられる理由はほぼ網羅できていると思いますが、万が一どの理由にも該当しないという場合は、ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターに電話してみましょう。
ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターの電話番号は0120-55-0697で、受付時間は9:00～21:00（12/31～1/3は、～17:00）となっています。
予約商品の購入方法
予約商品を購入する場合の支払い方法や、実際に受け取るまでの流れについて、説明していきましょう。
支払い方法
予約商品を購入する場合に利用できる方法は、「代金引換」「クレジットカード決済」「クロネコ代金後払い」のいずれかです。
いずれも、ネットショッピングではよく用いられる支払い方法なので、普段通りに買い物をする感覚で利用して大丈夫でしょう。
ただし、「店頭・ロッカー受取り」「買い替え割サービス」は利用できないので、その点には注意しておきましょう。
予約から受け取りまでの流れ
予約商品は、商品ページに掲載されている「お届け予定」にあわせて商品が用意されます。
実際に予約してから受け取るまでの流れは以下のとおりです。
- 商品がゾゾタウンに到着した後、「予約商品発送日のお知らせ」メールにて発送日が連絡されます。
- 発送手続き完了後、「発送手続きが完了しました」のメールが送られてきます。
- その後、最長1日程度で、お届け予定日が記載された「商品のお届けのご案内」メールがヤマト運輸から配信されてきます。
その後は、発送済みの商品を受け取ればOKです。
なお、発送日時を指定したい場合は、ヤマト運輸から送られてくる「商品のお届けのご案内」メールから設定が可能です。
クレジットカード引き落としのタイミング
予約商品の注文を行うと、ゾゾタウンはカード会社から「事前承認」を得ます。
事前承認が成立すると、利用者のクレジットカードの利用可能枠から、決済金額分の枠が確保されます。
予約商品の発送手続き完了後、事前承認で確保されている分の決済が確定します。
注文するタイミングと発送されるタイミングが異なるので、どのタイミングで決済されるのかややこしいですが、「商品発送」のタイミングで決済されると覚えておきましょう。
そのため、ゾゾタウンで予約商品を注文していることを忘れていると、クレジットカードの利用可能枠があまっているはずなのに利用できない、ということが起きてしまうかもしれませんね。
会員登録をしないと買えないの？
ゾゾタウンでは多くのファッションアイテムを中心に、インテリア、キッチン用品、コスメ、音楽、本など、さまざまな商品を購入できます。
会員登録をしておけば、ポイントも貯まるため、お得なショッピングができるでしょう。
そんなゾゾタウンですが、会員登録をしないと買い物はできないのでしょうか？
まずは、会員登録をせずに購入する方法を紹介します。
会員登録をせずに購入する方法
ゾゾタウンで会員登録をせずに購入するには、まずは購入したい商品の詳細ページから、商品をカートに入れます。
支払い方法とメールアドレスを入力したあと、注文ボタンを押しましょう。
その後、ゾゾタウンから届くメール記載のURLから、必要情報を入力し、決定を押すと完了です。
ただし、予約商品、抽選商品は買えないことや、ポイントが付かないなどの制限がありますので注意が必要です。
注文確認メールが届く
注文が完了したあと、注文番号が表示されていれば、問題なく注文できているという証となります。
万一の不達などのトラブルを防ぐため、注文番号は控えておくことをおすすめします。
注文の履歴を確認するには、注文後にゾゾタウンから届いたメールから、注文履歴ページにアクセスできますので、確認すると良いでしょう。
また、携帯電話のメールアドレスを使って注文する場合には、着信拒否設定の解除をしておきましょう。
支払い方法の変更
支払い方法の変更も可能です。
支払い方法が代引きの場合に限った上、「発送準備中」である場合や、「取り寄せ商品入荷待ち」の状態である場合には、クレジットカードへの支払方法の変更ができます。
注文確定メールから注文履歴ページにアクセスし、「支払い方法の変更」「クレジットカードの情報、支払い方法を入力」「確認する」の順に操作します。
最後に、「変更する」をクリックすれば、支払い方法の変更が完了となります。
届け先の変更
届け先の変更も同様に、注文確定メールからアクセスすれば手続きが可能です。
配送先を「変更する」をクリックした後、変更内容を入力し、「確認する」「変更する」の順に進めると、届け先の変更ができます。
いずれも、シンプルな画面操作で完了するため、迷うことはないかと思います。
金銭事情で購入できない時のツケ払い
ゾゾタウンを利用したくても、お金がなくて買えない場合には、ツケ払いという方法で購入が可能です。
物入りのタイミングにゾゾタウンを利用したい時は、上手に活用すると良いでしょう。
ただし、ツケ払いを利用する場合には会員登録が必要ですので気を付けましょう。
ここでは、「ゾゾタウンのツケ払いの仕組み」「ツケ払いでも返品可能」「ツケ払いには審査がある」「滞納している人もいる」という内容について紹介します。
ゾゾタウンのツケ払いの仕組み
ゾゾタウンのツケ払いとは、ひとことでいうと、ツケで支払いをするという方法です。
最大54,000円までの金額を、2カ月以内に支払う場合はツケが利くのです。
ツケ払いはコンビニか銀行振込で支払うことが可能で、コンビニの場合は手数料が無料です。
ただ、全ての商品がツケ払いに対応しているわけではありませんので、購入時にはしっかりとチェックする必要があります。
ツケ払いでも返品可能
ツケ払いを選択した場合でも、返品は可能です。
ただし、サイト上に返品不可と書かれている商品に関しては、返品ができませんので、しっかりと確認してから購入しましょう。
また、商品タグや箱のほか、付属品を廃棄してしまった場合にも返品は利きません。
返品をする場合には、商品が到着してから8日以内という期限もありますので、早めに行わなければなりません。
ツケ払いには審査がある
ツケ払いは、誰でも利用できるというわけではありません。
ツケ払いを行うには与信審査がありますので、場合によっては落とされる可能性もあります。
審査内容は非公開となっていますが、インターネットのリサーチでは、会員登録から6カ月以上経っていることや、一定の購入実績があることなどとされています。
ただし、ゾゾタウンの公式サイトでは「初めての人でも安心」と書かれているため、一度試してみても良いかも知れません。
滞納している人もいる
ゾゾタウンのツケ払いの利用者の中には、2カ月を過ぎても支払わずに滞納している人もいらっしゃるようです。
簡単に買い物ができてしまうため、無計画に利用してしまうケースもあるのです。
しかし、滞納をすると、ゾゾタウンから「法的処置を取ります」との督促が届くこともあるため、気を付けなければなりません。
ゾゾタウンで買えない場合の金策法
ゾゾタウンで買えない場合には、ツケ払いも1つの方法ですが、2カ月以内の支払いが必要となるため、ほかの金策も考えてみましょう。
ここでは、ゾゾタウンで買えない場合の金策法として、「副業で稼いで買う」「不用品を売ったお金で買う」「銀行カードローンで借り入れする」「消費者金融で借り入れする」「街金から借り入れする」「クレカで分割払いをする」の6つを紹介します。
①副業で稼いで買う
ゾゾタウンで買えない場合には、収入を増やすことを考えましょう。
副業で収入を増やせれば、ゾゾタウンで自由に買い物を楽しむことができるでしょう。
最近はインターネットの普及によって、在宅でもさまざまな副業がありますので、副業も買い物も自宅完結してしまいます。
いずれにせよ、副収入を得ることは簡単なので、検討すると良いでしょう。
②不用品を売ったお金で買う
定期的な安定収入がなくても、取り敢えず欲しい品物さえ手に入れば良いという場合には、不用品を売って一時所得を手に入れましょう。
自宅に埋もれている不用品を探し出し、オークションサイトやフリマアプリで販売すれば、ゾゾタウンでの購入資金を得ることができるでしょう。
ついでに片付けにもなりますので、自宅がスッキリするかと思います。
③銀行カードローンで借り入れする
銀行カードローンで借り入れするのも1つの方法です。
銀行カードローンは、無担保無保証人で利用できる上、限度額の範囲で何度でも借り入れや返済が可能です。
手ごろな金利でまとまったお金を借りることができ、月々の返済は数千円からと手軽であるため、ゾゾタウンの購入資金を無理なく作ることができるでしょう。
④消費者金融で借り入れする
消費者金融で借り入れするのも良いでしょう。
消費者金融は銀行カードローンよりも審査に柔軟性があるといわれており、多くの人が気軽に利用しています。
無利息期間の設定があったり、即日融資に対応していたり、自動契約機が充実しているなど、充実したサービスには定評があります。
⑤街金から借り入れする
街金とは、中小規模の消費者金融を指し、全国各地に多くの街金が存在します。
大手の消費者金融よりは高金利でありますが、審査の柔軟性に富んでおり、お金に困った人の受け皿的存在となっているようです。
インターネットで口コミや評判の良い街金を見つければ、しっかりと金策ができますので、上手に活用すると良いかと思います。
⑥クレカで分割払いをする
クレジットカードの分割払いをするという方法もあります。
ゾゾタウンでは、月々1,000円以上の支払いの場合、分割払いが可能です。
2回払いから36回払いで選べるため、負担を軽くした買い物が可能です。
また、リボ払いにも対応していますので、毎月一定額での支払いもできます。
いずれも年率15.0％となっていますので、知っておくと良いでしょう。
■Zozoカードの審査落ちたときの対応法とは?再申込みのポイントも紹介!
ゾゾタウンの予約商品に関するQ＆A
では最後に、ゾゾタウンの予約商品についてよくある質問に、Q&A形式でまとめてお答えしていきましょう。
①予約商品はキャンセルできる？
A.予約商品は注文後24時間を過ぎるとキャンセル不可です
予約商品は、注文してから24時間以内であればキャンセル可能ですが、24時間を過ぎてしまうとキャンセル不可になってしまいます。
本当に購入すべきかどうか迷っているという場合には、予約してから24時間以内できちんと決断を下す必要がありますよ。
②予約商品を返品したいができる？
A.返品・交換対象外商品でなければ返品可能です
購入したものの、サイズや色がイメージとは違っていたような場合は、到着7日以内の商品に限り、返品可能です。
ただし、以下で挙げるような返品・交換対象外商品の場合は、返品できません。
- 下着、水着等、化粧品等の衛生商品
- ギフトラッピングを利用した商品
- フィギュア
- 福袋
- 雑誌
- カスタムオーダーのZOZOオリジナル商品
- その他販売ページ上に「返品・交換対象外」の記載がある商品
③予約商品をまとめて送ってもらったり、一緒に通常商品を送ってもらうことはできる？
A.「発送準備中」の商品にかぎりまとめての郵送が可能です
予約商品は、入荷が同時期で「発送準備中」の状況にかぎって、まとめて送ってもらえます。
送料のことを考えると、できる限り一緒に送ってもらえたほうがありがたいですが、まとめられる商品には限度があるようですね。
④予約商品はZOZOTOWNツケ払いできる？
A.できません
予約商品の支払い方法でも説明したように、予約商品を購入する場合に利用できる方法は、「代金引換」「クレジットカード決済」「クロネコ代金後払い」のいずれかです。
ツケ払いは便利な支払い方法ではありますが、予約商品の支払いには利用できません。
⑤予約商品を待っている間にクレカの有効期限が切れたらどうなる？
A.事前承認の時点でクレカの有効期限確認も行われているので大丈夫でしょう
事前承認時にクレジットカードの有効性(限度額、有効期限など)は確認されているので、予約商品を待っている間にクレジットカードの有効期限が切れる心配はありません。
逆に言えば、商品が発送されるまでに有効期限が切れてしまうクレジットカードは、予約商品の支払いには使えないということになります。
まとめ
ゾゾタウンは会員にならなくても購入が可能ですので、非会員のかたが買えないと心配する必要はありません。
金銭事情で買えない場合には、ツケ払いを利用するか、ほかの金策法を行って、上手に買い物すると良いでしょう。
もちろん、無計画な買いすぎには注意が必要ですので、計画的な買い物を行いましょう。
