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【馬三郎が】法テラスに電話と無料相談してみた

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決定

皆さんこんにちは、馬三郎です。

借金や離婚問題など、法律に絡んだ様々な問題を相談することができる「法テラス」という機関をご存知でしょうか。

今回は、実際に私が法テラスで無料相談を行ってきましたので、その内容を紹介します。

法テラスは法律相談を行う機関

そもそも法テラスを知らない人のために、まずは法テラスとは何なのかを簡単に説明しましょう。

名前からわかる通り、法テラスは法律の相談を受け付けたり、弁護士や司法書士、相談者の抱える問題を解決するために最適な機関の紹介、弁護士費用の建て替え等を行ってくれます。

法テラスでは、大きく分けると以下のような相談を受け付けています。

  • 借金
  • 消費者被害(詐欺等)
  • 相続・遺言
  • 夫婦・男女トラブル(離婚問題等)
  • 労働(セクハラ・パワハラ等)
  • 住環境(家賃や土地問題等)
  • 保険・年金・社会保障
  • 事故・損害賠償
  • 法的手続き

あくまでも「よくあるお問い合わせ」として法テラスの公式サイトに記載されている物ですので、実際にはこれら以外の相談をしても全く問題はありません。

また、例えば「有給休暇はいつでもとれるのか」、「何をしたら免許取消になるのか」といった、「相談」というよりも「質問」に近い内容でも法テラスでは丁寧に答えてくれます。

法テラスの基本的な情報についてさらに詳しく知りたい方はこちらのページをご覧ください。

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まずは電話相談

法テラスでは、電話やメールでの相談を受け付けています。

もちろん皆さんがお住まいの地域の法テラス窓口まで行っても良いのですが、簡単な質問内容であれば電話でも教えてもらうことができます。

また、債務整理や離婚のように、専門的な相談の場合は窓口に行ったからといってもすぐに対応してくれるわけではありませんので、まずは電話を掛けることをおすすめします。

100万円の借金を抱えている友人がおり、その件で相談しました。

初めて電話するんですけど、どういった流れになるんでしょうか。

このお電話では法制度や相談窓口、あるいは弁護士の紹介をさせていただきます。

実は友人が借金の返済で苦労していまして・・・。

でしたら任意整理、自己破産、個人再生、特定調停などの方法が考えられます。弁護士と相談して最適な方法を探して下さい。

無料相談出来るっていうのを見たんですけど。

あなたの収入や資産のご状況によっては扶助相談といって法テラスで無料相談を行うことができます。

それを証明する書類などは必要ですか?

お住まいの地域の法テラスに電話していただき、場合によっては提出いただく場合もございます。

無料相談を受けられる条件

法テラスでは無料相談ができると聞いたことがある人がいるかもしれませんが、電話で担当者が言っていたように、無料相談を受けるためには条件があります。

月収と資産が共に一定以下でなければならず、世帯人数によって以下のように定められています。

家族構成月収資産
単身者18万2,000円以下180万円以下
2人世帯25万1,000円以下250万円以下
3人世帯27万2,000円以下270万円以下
4人世帯29万9,000円以下300万円以下
5人世帯以上家族1人につき+3万円

※首都圏や関西圏など、生活保護一等地は月収に+2万円

なお、この金額は医療費や親への仕送りなど、やむを得ない事情があればその分を除外して計算することができるようです。

馬三郎はこの条件を満たしていることもあり馬三郎が代わりに相談することになりました。

無料相談の予約

先ほど電話をしたのは全国の法テラス共通の窓口でしたが、続いて地元の法テラスに電話を行います。

借金のことで無料相談したいんですけど。

一人暮らしでしたら月収20万2千円以下、資産180万円以下という条件を満たしていますか?

はい。証明する書類は必要ですか?

いえ、大丈夫です。ではいつにしますか。

じゃあ明後日の11時でお願いします。

あとは名前と電話番号を伝えれば法テラスの予約は完了です。

先ほども言った通り、法テラスの無料相談には収入の条件がありますが、書類の提出は求められませんでした。

ですので、仮に条件を満たしていなかった場合でも無料相談を受けることはできるのではないかと思います。

私の場合は借金についての相談なので「どうせお金はないだろう」と考えられたのかもしれませんね。

法テラスを実際に体験しに行った

予約当日になりましたので、実際に法テラスに行ってみましょう。

予約は11時ですが申込書類を書かなければならないため、15分前に来て欲しいと言われました。

言われた通り10時45分に到着しました。

こちらが今回私が行った法テラス千葉です。

行くまでは緊張していたのですが、外観はかなり入りやすく感じます。

また、入口はすりガラスになっており、外から中の様子はわからないようになっています。

中に入ると待合用の椅子があり、その奥に受付がありますので、まずは受付を行います。

11時に予約している馬三郎であることを伝えると、二枚の書類と番号札、そして法テラスについての説明用紙を渡されました。

書類の内の一枚は氏名や住所などの個人情報を記入するものです。

無料相談を受けるため、年収や資産、家族構成等も申告しなければなりません。

もう一枚は、私は借金問題の相談なので借り入れ先や使用目的、債務額などの情報です。

他の案件の場合はどのような用紙になるのかはっきりとはわかりませんが、例えば離婚問題の場合は結婚年数や離婚の理由、子供の有無などが聞かれるのではないかと思います。

資金使途は「交遊費」、2社合わせて約100万円と書類に書いていきます。

書類に記入して受付に提出したら、後は渡された番号札の番号が呼ばれるまで椅子に座って待ちます。

事前に予約をしてきたので、おそらくそれほど待たされることはないでしょう。

利用者は意外と多い

法テラスに来るまでは、利用者はそれほど多くないと思っていました。

しかし、私が到着した時点では私以外にも30代、40代、50代の女性が一人ずつの合計3人が相談待ちをしてる状態でした。

私が行ったのは午前中だったので、それほど人が集中する時間というわけでもないと思います。

それでも3人待っていたということは、意外と法テラスの利用者は多いのかもしれませんね。

待合席では法テラスの紹介

待合席の正面にはテレビが置いてあります。

この写真ではニュースをやっているように見えますが、実際は法テラス紹介のビデオが流れていました。

すでに法テラスに来ている人に見せて果たして意味があるのでしょうか。

椅子の後ろの棚には法テラスそのものや様々な法律上の問題向けのパンフレットがあり、すべて自由に持って帰ることができます。

相談ではなく、とりあえずこのパンフレットだけ取りに来てもいいと思います。

待合席からはよくわかりませんが、この細い廊下の向こうに相談室が用意されているようです。

相談中の声が聞こえないように離れた所に設けられているのでしょうか。

待っている間も相談室の声が聞こえてくることは一切ありませんでしたのでプライバシーはしっかりと守られています。

無料相談開始

キョロキョロしながら待っていると、15分ほど経っておそらく夫婦と思われる60代の男女が相談室の内の1つから出てきました。

「熟年離婚の相談かな?」そんなことを考えているとすぐに空いた部屋へ待合席の40代と50代の女性が案内されます。

続いて40代の女性、40代の男性が退室が順番に相談を終えたようです。そこで番号が呼ばれ、相談室②に入るよう促されます。

いよいよ私の順番が回ってきました。

私が来る前から先に待っていた30代の女性よりも私の方が先に呼ばれたのは不思議ですが、もしかしたら相談者の付き添いか、女性の弁護士を指名しているなどの理由があるのかもしれません。

部屋に入ると弁護士が待っている

写真からもなんとなくわかるように、相談室は小さな部屋です。

横長の机と椅子が4脚あるだけの大体3畳程度の広さでしょうか。

部屋の中には弁護士が一人座って待っていました。

ネットでは1対2の相談という情報も見つけることができますが、私の場合は弁護士一人だけでした。

眼鏡をかけた優しそうな30代後半の男性弁護士です。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします。馬三郎さん、友人の借金の相談ですね。

しつこく質問されることはない

交遊費での借金ということですが、一番最初に借り始めたのはいつ頃ですか。

一昨年の7月くらいと言っていたと思います。
今回はとりあえずどういった解決方法があるのかだけ詳しく教えて欲しいです。

借金について弁護士から質問されたのは始めて借金した時期だけです。

本来は書類を元に借金について色々質問されるのだと思いますが、私は友人の借金なのであまり詳しく答えることができません。

「解決方法だけ教えて欲しい」と伝えたところ、それ以上借金や生計について詮索されることもなく、すぐにこちらの質問に答えてくれました。

債務整理の種類を教えてもらう

債務整理には主に、任意整理、自己破産、個人再生があります。
任意整理は利息が付かないようにして、3年から5年で返して行きます。
弁護士と業者との私的な交渉ですので裁判所や国の機関が入ることはないです。

自己破産はどうですか?

自己破産の場合は書類を大量に集めて裁判所に提出することになります。
自己破産は交遊費とかだと認められないかもしれないですね。

そうなんですね。
あと特定調停というのもあると昨日電話で聞いたんですけど。

特定調停は簡易裁判所で行う交渉の延長線上のようなものなんですけど、簡易裁判所で行うというところが任意整理とは異なります。
ただ、業者があまり裁判所の意見を尊重せず、裁判所の費用も掛かるので任意整理の方が良いと思います。

個人再生は?

個人再生は借金の5分の1か財産の総額か、100万円の中で一番多い金額まで借金を減らすことができます。
なので100万円より下がることはありません。

まずは債務整理の種類について説明してもらいました。

無料相談だからといって適当に対応されるということもなく、一つ一つ丁寧に答えてくれます。

特定調停にはあまりメリットがないということまで教えてもらえました。

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自己破産は家計簿が必要

それぞれどういった書類や手続きが必要か教えてください。

自己破産と個人再生は書類を集めるのが大変です。
住民票、すべての銀行通帳のコピー、あとは家計簿を毎月つけて直近2ヶ月分を提出します。

やっぱり自己破産はその後の生活に影響は残るんですよね。

ただ、任意整理にしろ自己破産にしろブラックリストには載るので、手続きが終わるまで弁護士とか警備員のとか特定の職業に就けなくなりますけど、それ以外は皆さんが思われてるほどはデメリットがないんです。

他の債務整理と大して変わらないということですね。

自己破産と聞くと、一般的なイメージでは「新しく人生をやり直す」と言えるくらいの大きな決断のように思えますよね。

しかし、今回担当してもらった弁護士さんによると結局ブラックリストに載ることに変わりはないので、自己破産を特別に重く考える必要はないようです。

確かに以下のページで説明している通り、任意整理でもJICCには登録されてしまいます。

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自己破産の費用は15万円

やっぱり自己破産は費用が掛かりますね。
自己破産ですと法テラスで15,6万円、個人再生は自己破産より高くて1.5倍くらいかかります。

個人再生の方が高いんですね。任意整理はどれくらいですか?

任意整理は10万円掛からないくらいですね。どちらかというと5万円に近いです。

そうですか。

法テラスでは通常よりも安い費用で債務整理を依頼することができます。

普通に自己破産を弁護士に依頼すると20万円以上が相場のようですが、法テラスなら15万円くらいで済みます。

交遊費では自己破産は難しい

どれを選んだらいいかっていうのはどうやって判断すればいいでしょうか。

まず、そもそも自己破産は借金の使途が交遊費とあるので、これだと裁判所が認めてくれないですね。

ちなみに、それを生活費として申請するのはどうなんですか。

本当はやっちゃいけないことなので、今回は聞かなかったことにしてもらって別のところに行くとか・・・。

なるほど。

ただし、これは独り言ですけど、その場合でもつじつまが合わないとバレちゃってえらい目に会うので気を付けて欲しいです。

最初の方でも軽く言われましたが、自己破産は借入の目的によっては裁判所の認可を得ることができません。

私は申込用紙に「交遊費」と記載しておりましたので、どうやら自己破産はできないようです。

もちろん借入理由で嘘をついて自己破産の申請をすることは認められていません。

しかし、本来は答えられないことにも独り言として回答してくれる非常にやさしい弁護士です。

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私の友人の場合は任意整理

なので任意整理か特定調停ですが、特定調停は裁判所が入って窮屈になる割にメリットがないです。

特定調停にメリットがある場合ってありますか?

あまりないですが、弁護士に頼まない場合には特定調停が良いです。特定調停はご本人でやるという人のためにあるような感じです。

任意整理は自分ではやらない物ですか?

任意整理は弁護士じゃないと業者が応じてくれないです。

じゃあ私の友人場合は任意整理をお願いするということですね。

個人再生では借金が100万円よりも少なくなることはなく、交遊費目的の借入は自己破産することができません。

特定調停はやる意味があまりないとのことなので、私の友人には任意整理が適しているようです。

もし弁護士に頼らずに自分一人で業者と話し合いた人には特定調停が良いらしく、むしろ特定調停はそういう人のためにある制度とのことです。

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その場で弁護士に依頼することも可能

じゃあ法テラスで任意整理をお願いする場合の流れはどうなりますか。

審査回付というのをして任意整理の申込をしてもらって、法テラスが馬三郎さんを弁護士に紹介します。
法テラスが弁護士費用を立て替えて毎月5,000円を分割払いで返済していくということになります。

はい。

その後は担当した弁護士と馬三郎さんで直接やり取りして進めていきます。
審査回付にしときます?3回まで無料で相談できるので相談継続でも構いませんが。

とりあえず相談継続にして、都合のつくときにまた連絡します。

審査回付したい場合は法テラスに来てもらえばすぐにできますので。

分かりました。ありがとうございました。

相談の最後に、

  • 相談終了
  • 相談継続
  • 審査回付

といった選択肢の中から今後の手続きを決定します。

法テラスでは3回まで無料相談が可能なので、私の場合はあと2回無料相談が受けられます。

引き続き相談を受けたいのであれば「相談継続」、今回で相談を終えて良いのであれば「相談終了」ということです。

また、法テラスを介して弁護士に債務整理などを依頼する事を審査回付と呼ぶようです。

私はとりあえず相談継続を選択し、再び相談する場合は改めて連絡することにして法テラスを後にしましたが、相談継続を依頼すれば次の予約を入れることも可能です。

番号札を受付に返して法テラスを後にします。

依頼の勧誘もなし

法テラスは営利目的の機関ではありませんので、特に次の相談予約を提案されたり債務整理の勧誘をされることもありません。

通常の弁護士事務所への相談であればもしかしたら手続きを勧められて断りづらくなっていたかもしれません。

そういった意味でも法テラスは安心して利用することができます。

資料があればさらに詳しい相談も可能

今回私は、とりあえず債務整理にどんな種類があってそれぞれどう違うのか、依頼した場合の費用など、を質問しました。

しかし、各消費者金融からの借入金額や毎月の返済内容などが分かる資料があれば、皆さんの状況に応じたさらに具体的な相談も可能です。

弁護士の相談費用は1時間1万円程度が相場らしいので、法テラスの無料相談には5,000円分の価値があるということです。

ですので、少しでも無駄にしないよう実際に法テラスに相談に行く場合は支払い明細、契約書類等なんでもいいので持って行ける資料は全部持って行くようにしましょう。

まとめ

今回は「お金がないけど弁護士に相談したい」という人におすすめの法テラスを体験してきました。

友人の借金の相談なんかしたら何か言われるのではないかと心配でしたが、そんなことはなくとてもやさしく対応してもらえました。

それほど入りづらい空気もありませんでしたので、小さな悩みでも気軽に相談して大丈夫だと思います。

何か法律で解決できるかもしれない問題を抱えている人は気軽に相談してみましょう。

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