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アイフルから督促状が届いた!?正しい対応方法を教えて!

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アイフルから督促状や催告状が届いたひとへのお役立ち情報です

アイフルからお金を借りたのに、返済が遅れてしまっていたり、支払いの目途が立たずにそのままにしていると、そのうち督促状が届くことになります。

ここでは、アイフルから督促状や催告状が届いたら、どのように対応したらよいかについて解説していきます。

アイフルから督促状が届くケースとは?

アイフルからお金を借りて、約束の返済期日までに約束した金額を支払うことができないと、メールや電話で連絡があります。

にもかかわらず、支払をしないままメールに返信することも電話に出ることもせずにいると、自宅に督促状が届くことになります。

督促状の差出人欄には「ACセンター」などと記載されていますので、一見アイフルからの督促状だとはわからず、開けてビックリです。

中を開けると、「アイフル株式会社カウンセリングセンター」とか「アイフル株式会社アシストセンター」と書かれています。

また、アイフルから借り入れをした覚えがない場合でも、アイフルが保証会社になっている金融機関のローンを滞納したままにしていると、アイフルから督促状が届くというケースもあります。

督促状が届いたらやるべきこと

督促状が届いたら第一にやるべきことは、請求されたお金を支払うことです。

滞納してしまったけれど、3日後には臨時収入があるから約定金額の返済はできるなどという場合は、早々に入金をしましょう。

しかし、支払えるものなら最初から支払っていて、支払えないから滞納しているのだという方も多いのが現状ですよね。

督促状が届いた段階で、遅れてしまった約定金額を支払える目途が立たないとなると、それはすでに破綻している状態だと言えます。

その場合は、弁護士等の専門家に債務整理の相談しましょう。

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専門家に相談するお金がない場合は?

とはいえ、弁護士に相談できるようなお金があったら返済をしているという方もいますよね。

そんなときは、無料相談を利用しましょう。

債務整理に関する弁護士等による無料相談は、市役所などで定期的に開催されている場合もありますし、債務整理を得意とする法律事務所では、債務整理の初回相談料は無料としているところも多く存在します。

また、法テラスを利用するという方法もあります。

法テラスでは、収入基準と資産基準を満たしている方については無料相談を受けられますし、弁護士費用を立て替えてもらえる制度もあります。

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ハガキでアイフルから督促状が届いた

アイフルからは、圧着ハガキで督促状が届きます。

督促状には具体的にどのようなことが書かれているのでしょう?

アイフルからの督促状の内容

アイフルからの督促状には、まず「期限の利益を喪失した」ということが書かれています。

これはどういうことかというと、今回返済期日までにお金を返さなかったことにより、「期限までは返済しなくてよいという権利」がなくなってしまい、アイフルはいつでも貸したお金の全額と利息、遅延損害金のすべてについて、一括返済を求めることができるということです。

しかし、督促状の文面には続きがあり、今回に限り記載されている請求金額(残元金の一部)を入金期限までに入金すれば、期限の利益を再付与し一括返済は求めないというのです。

ですので、督促状が届いたら、新たに指定された入金期限までに記載されている請求金額を入金するようにしましょう。

他にも督促状には、約定返済期日・利息・遅延損害金・元金・手数料・貸付残高などの取引内容が記載されています。

督促状を無視したらどうなる?

ではもし督促状を無視して放置しているとどうなるのでしょうか。

督促状にも記載されていますが、勤務先へ電話がかかってくる可能性があります。

それでも返済ができずに約定返済日から2ヶ月ほど経つ頃には、今度は一括返済催告状というものが届きます。

催告状には、督促状の内容に加えて一括返済を求めて法的手続きに移行する旨が予告されています。

つまり催告状は、支払督促申立てや少額訴訟などに訴える前の最後通告でもあるのです。

料金滞納で裁判にはなりたくない!無視できない催告書とは

裁判所を通して届く支払督促申立書

一括返済催告状が来ても、やはりそのまま支払できずにいると、今度はアイフルからではなく、裁判所から特別送達という郵便で支払督促申立書が届きます。

支払督促申立書の内容

どのような内容なのかというと、「アイフルに対して、請求の趣旨記載の金額を支払え」ということが書かれています。

“請求の趣旨”には、請求金額や遅延損害金、申し立て手続き費用などが記載されていて、“請求の原因”には、今回の請求の根拠になる契約内容や最終の支払期限が記載されています。

そして、支払督促申立書と一緒に異議申立書が同封されてきます。

支払督促を無視したらどうなる?

支払督促に異議申し立てをせず、そのまま無視して放置してしまうと、支払督促申立書に書かれている請求内容をすべて認めたことになってしまいます。

そして、今度は仮執行宣言付き支払督促申立書が送られてきて、財産を差し押さえられてしまうのです。

身に覚えのないアイフルからの督促状

アイフルからは借り入れなどしていないのに、身に覚えのない督促状が届いたというケースもあります。

先に少し触れましたが、アイフルが保証会社になっているカードローンについて出した督促状かもしれないので、中身をよく確認してみましょう。

そうではなく、何年も前に完済したはずの借り入れに対する督促状が届いたというケースや、そもそも全く身に覚えがないというケースもあります。

その場合は、督促状に記載された連絡先には直接連絡せずに、弁護士等の専門家に相談しましょう。

また、アイフルの公式ホームページでも、アイフルの社名やロゴを無断使用して、返済を求める内容の偽ダイレクトメール(DM)を使った詐欺への注意を呼び掛けています。

アイフルが把握済みの偽DM発送業者

これがすべてだとは限りませんが、アイフルでは次のような偽DMを発送している業者があることを把握していますので、参考にして下さい。

アイフルにない部署名で偽DMを発送
  • アイフル ビジネスローンカスタマーセンター
  • アイフル 事業ローンサービスセンター
  • アイフル(ハートのローンアドバイザー)
  • アイフル総合料金センター
  • アイフル債権回収部
  • アイフル管理債権部
  • アイフル譲渡融資部
  • おまとめ総合コールセンター
  • お申込専用ダイヤル
アイフルと似た名称・ロゴで偽DM発送
  • アイプル
  • アイブルネットワーク
  • アイクル
アイフルが行っていない内容の偽DM
  • 携帯電話を連絡先にしたダイレクトメール
  • 債権譲渡を受けたとする業者
  • 債権を買い取ったとする業者
  • 債権回収を依頼されたとする業者
  • 電報を送りつける業者
  • アイフルと提携していると主張する業者

まとめ

今回は、アイフルから督促状や催告書が届いた場合の、正しい対応方法について解説しました。

このように、アイフルからの督促状は、そのまま放置していてもいいことはありません。

もし返済できる目途が立たないのであれば、もうすでに破綻しているということですので、弁護士等の専門家に早めに相談してください。

また、アイフルを装った詐欺事件も発生しています。

アイフルからの借り入れに身に覚えがないのであれば、直接督促状に記載されている連絡先には連絡せず、まずは弁護士等の専門家に相談するようにしましょう。

 

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