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ドコモで支払い遅れをしたけど機種変更は可能?

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ドコモの携帯を使用していて、支払期日に遅れたことがある人もいるでしょう。

機種変更で端末代金を分割払いするときに、審査が行われると聞いたことがあるかも知れません。

分割払いの審査では延滞が影響して、利用できないか不安になるかも知れません。

分割払いの特徴と、延滞の影響について見ていきましょう。

携帯電話料金の滞納を繰り返していると審査にはとおりにくい

ドコモに限らず携帯電話料金の支払いを、期日に支払わないと延滞となります。

延滞を何度も繰り返すと、信用度や返済能力に欠けると判断され審査に影響するのです。

審査対象期間は過去どのくらいまでさかのぼる?

審査の対象として見られる期間とは、直近の3か月間です。

購入しようとする日から3か月間に、ドコモで延滞や未納がないか、さらには他社で延滞や未納の有無を確認されます。

支払いに遅れた月から3か月間は、ドコモの分割払いでの機種変更ができないのです。

ドコモの機種変更で審査がとおるか確認できる方法

機種変更をするとき、端末料金の支払いを分割する場合に審査が行われますが、ドコモでは審査にとおるか確認する方法があります。

欲しい機種が見つかり、いざ購入となったときに分割払いの審査にとおらず買えないと、恥ずかしく、また残念な気持ちになるでしょう。

ドコモでは事前に分割払いの審査にとおるか確認できる方法があり、それは「電話機購入時確認サイト」で調べられます。

ドコモのホームページより、「dメニュー」→「お客様サポートページ」→「電話機購入時確認サイト」の順でサイトに入ります。

電話機購入時確認サイトの「電話機の購入手続きの可否」の画面で、分割払いによる購入ができるか確認が可能です。

ドコモオンラインショップでの機種変更の場合

オンラインショップでは機種変更もできます。

ただし、店舗で購入するのと同様に分割払いを利用するときは、審査を受けます。オンラインショップだからと言って、審査の内容は変わりません。

延滞をしていれば、分割払いの審査通過は難しいのです。

10万円以上の分割は審査が厳しい

10万円以上の端末機の購入では、月々の返済額が大きくなるので、10万円以下の商品より審査が厳しくなります。

なるべく返済負担を大きくせず、しっかり返済してくれる人に貸したいからです。

ドコモの機種変更で審査落ちした理由

ドコモの機種変更時の審査で落とされることもあるのですが、審査落ちした人には共通する理由があります。

携帯料金の支払い遅れがある

携帯料金を支払期日に遅れたことがある場合は、審査落ちすることがあります。

携帯電話の料金の支払い状況によって、審査で有利となることもあれば、反対にマイナスとなってしまう場合もあるのです。

延滞した回数や時期が重要となるので、延滞をしたときがいつか、しっかり分かるようにしておきましょう。

現在滞納中の場合

例えば先月の支払いが遅れたときなど、現在延滞中であるときは審査にとおることは難しいでしょう。

延滞しているのに、新たに携帯電話を購入しようとしている人は要注意です。

過去に滞納・強制解約された場合

これまでにクレジットカードやローン、携帯電話の利用で支払いに遅れたことがある場合や、契約違反行為をして強制解約となったことがあると、審査にとおりません。

ブラックリストに登録されている

ブラックリストに載るとよく言われていますが、個人信用情報に事故情報が登録されることを言い、ブラックリストというものはありません。

事故情報として登録されるものは、「長期延滞」「債務整理」「強制解約」「代位弁済」などです。

また、ブラックとまではいかなくても、審査に落ちる理由があるので紹介します。

携帯端末の支払いを滞納した

ドコモは個人信用情報機関のひとつである、株式会社シー・アイ・シーに加盟しているので、携帯料金の支払いを3か月以上の延滞をすると、長期延滞となりブラックとなってしまいます。

長期延滞となると5年間は個人信用情報機関に登録されるので、過去5年以内に長期延滞をしていないか確認しておきましょう。

債務整理をした

これまでに支払いが大変になり、債務整理をした場合もブラックとなるのです。

債務整理には「任意整理」「特定調停」「個人再生」「自己破産」があり、個人信用情報機関に5~10年間登録されます。

なお、信用情報の登録期間は債務整理の種類や、個人信用情報機関によって変わります。

クレジットヒストリーに問題がある

クレジットヒストリーと呼ばれる信用情報に、何かしらのトラブルが記録されていることで、ドコモの機種変更を分割払いできない場合も考えられます。

ドコモなどの携帯電話などの延滞や、金融商品の延滞などが原因となっているのです。

クレジットカードなどの信用情報が悪い

クレジットカードの延滞も何度も繰り返すと、返済能力がないと思われたり、しっかり期日に支払わないので信用に欠けたりする判断をされます。

1年間に何度も繰り返すと、ドコモの分割払いの審査にとおらないことがあるので気を付けましょう。

これまでに延滞などをした経験がある人で、自分の信用情報がどうなっているか気になる人もいるでしょう。

また他社での借入額が大きい人も、気を付けましょう。

心配な人は個人信用情報機関に信用情報の開示請求を1,000円ほどでできるので、確認するといいかも知れません。

ホワイトは金融事故の経験者も含まれている

これまで、現金主義でクレジットカードを作ったことがない人もいるでしょう。

今までローンやクレジットカードを利用したことがないと、個人信用情報機関に登録されません。

したがって、どのような取引をするのか分からないので、審査の判断が付かず審査落ちとなる場合があります。

また、ホワイトの中には金融事故を起こして、10年以上の期間が経過していて信用情報がない人も含まれます。

そのため、クレジットカードなどを作ったことがない現金主義の人はスーパーホワイトと呼び、金融事故を起こして信用情報がない人をホワイトと呼び区別することもあるのです。

信用情報を照会しても、スーパーホワイトとホワイトの区別が付かないこともあり、審査で不利となるのです。

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ドコモで支払い遅れになるのはこんなとき

ドコモの支払いに遅れるときとはどんな状況か把握して、未然に防げるのであれば気を付けていきたいものです。

支払いに遅れる理由とは、次のようなものがあります。

  • 毎月のやりくりが大変
  • 支払日を忘れてしまう

生活費などが毎月ギリギリで、支払日までに電話料金を用意できないこともあるでしょう。

また、幾つもの支払日があると、すっかりドコモの支払を忘れてしまう場合もあります。

上記の内容からドコモの分割払いの審査で、返済能力や信用度があるかを見られる理由もうなずけます。

支払い遅れがあると車や家のローンが組めなくなる?

先ほども説明したように、ドコモの電話料金の支払い状況は個人信用情報機関に登録されます。

そして、マイカーローンや住宅ローンを組むときに、信用情報を照会され延滞情報やブラックではないかチェックされるのです。

このときに、信用情報に延滞やブラック(異動情報)があれば、審査通過は厳しくなるでしょう。

支払いが1回でも遅れたら機種変更の分割は無理?

携帯電話料金の支払いが1回でも遅れると、機種変更の分割払いができないのか気になるでしょう。

機種変更をするときの審査で見られる利用状況のひとつに延滞がありますが、1回程度の延滞であれば分割払いができる可能性は高いです。

延滞をすると審査に不利となりますが、必ずしも落とされる訳ではありません。

1回の延滞であればうっかり忘れたのかなと思われますが、何度も繰り返すと審査落ちする理由になるのです。

料金未納で利用停止に!分割で機種変更は無理?

携帯電話料金を支払っていないと、支払いが確認されるまで利用停止となります。

分割払いで機種変更もできません。

ではどのような対処をすればいいのでしょうか。

未納のままでは分割は無理

未払分をいつまでも放置していては、分割払いをすることはできません。

携帯購入を考えているのであれば、2か月分の未払分を支払うことで、分割払いで機種変更が可能なケースもあります。

携帯の分割審査に通らないのはなぜ?

ドコモの機種変更の分割審査に落ちたときの対処方法

ドコモの機種変更の分割払いで審査に落ちても、機種変更を諦めるのはまだ早いです。

分割払い以外で購入する方法を検討して見ましょう。

一括購入サポートの付いた商品を選ぶ

ドコモには一括購入をする人にうれしい「端末購入サポート」があります。

全ての機種が対象ではなく、幾つかの機種は端末購入サポートが付いている商品となっているのです。

また、同じ機種を買うならドコモオンラインショップで購入すると、メリットが多くおすすめです。

店舗で購入すると機種変更事務手数料が2,000円ほどかかりますが、オンラインショップでは手数料がかかりません。

さらに、店舗では混んでいることが多く、2~3時間の待ち時間となってしまいます。

これ対して、オンラインショップでは、15分ほどで購入できるのです。

受取場所を店舗にすると、初期設定やデータの移行を行えて便利です。

クレジットカードで分割支払いをする

クレジットカードを持っていれば、端末代金を分割にして支払えます。

ドコモの分割払いは手数料がかかりませんが、審査が行われ場合によっては購入が難しいこともあります。

それに比べて、クレジットカードの分割払いで購入すると、手数料はかかりますが既に所持するカードのため審査がありません。

クレジットカード払いでもボーナス払いや分割2回までは手数料がかからないので、上手に利用してください。

クレジットカード分割変更の詳細~手数料・できない理由・対処法まで

少なくとも半年は支払い遅れをしない

審査で支払い状況をチェックされる期間は、3か月間と説明してきましたが、再度機種変更を検討するのであれば、少なくとも半年間は支払日に遅れないように気を付けましょう。

ドコモの機種変更は一括払い割引がお得

ドコモの機種変更をするときは、端末機を分割して購入するよりも一括払いにした方がお得です。

分割でも一括でも手数料はかからず、端末機の代金のみとなるので、どちらかを選ぶとすれば割引のある一括払いがいいでしょう。

また、分割払いの審査に落ちたときでも、一括払いで機種変更できることもあります。

一括払いにすると、支払いが完了した安心感もあります。

まとめ

ドコモを利用していて電話料金の支払いが遅れたことがある人は、機種変更を分割払いにできないことがあります。

しかし、機種変更ができないと言う訳ではなく、一括払いやクレジットカードを利用していて機種変更が行えます。

またドコモでは、事前に分割払いで機種変更ができるのか、確認できるので利用するといいでしょう。

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