プロミス利用中に転職。勤務先変更届は必須!?

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プロミスを利用中に、学生でバイトをしていたが就職によって勤務先が変更となった場合や、転職によって勤務先が変更となる人もいるでしょう。

このように、利用中に勤務先が変更となった場合、利用者はプロミスに対して勤務先変更の届出をしなくてはなりません。

しかし、勤務先変更の届出方法がわからない人も少なくありませんし、手続きが面倒で届出をしない人もいます。

では、プロミスを利用中に勤務先が変更となった場合に、それを届出しなければどのようなことになるのでしょうか。

また、届出をする際にはどのように手続きするとよいのでしょうか。

この記事はこんなひとにおすすめ

今回ご紹介する記事は、このような人におすすめの内容となっております。

  • プロミスの利用中に転勤した人
  • 転勤した後に届出をする方法を知りたい人

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プロミスに勤務先変更届は必要か

プロミスに登録している情報は、本人の氏名や住所、そして連絡先・勤務先など、様々なものがありますが、そもそも申込時に申告した内容のうち、どの情報が変わったら変更を届け出る必要があるのでしょうか?

住所が変更になった場合

申込時の申告内容から変更になった場合で、最も届け出の重要性が高いものは、「本人の住所や連絡先」です。

というのも、プロミスを含む消費者金融各社は、カードローン利用中の顧客と連絡がつかなくなったり、郵送物が届かなくなるような状態を最も嫌うからです。

特に、プロミスの返済もままならないような人が住所や連絡先の変更などをしなかった場合、プロミス側としては「電話をしてもつながらない」「督促状も届かない」という状態になりますので、一気に貸し倒れのリスクは高まる事になります。

その為、転居などで住所が変わったり、携帯のキャリア変更などで電話番号が変わった場合、さらには登録しているメールアドレスが変わった場合なども、速やかに届け出る必要があります。

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結婚して氏名が変わった場合

意外に忘れがちなのは、結婚して苗字が変わった場合です。

最近では、夫婦別姓や仕事の場合だけ旧姓を使う…というようなケースもある為、戸籍上は名前が変わっているのに、普段は前の名前のまま…というケースがあり、ついつい届け出を忘れてしまう事があります。

この場合の変更も、先ほどの住所変更と同じく、プロミスには速やかに届け出る必要がありますので、忘れないように注意したいところです。

転勤や転職で勤務先が変更になった場合

この勤務先の変更ですが、転職して会社そのものが変わった…というケース以外でも、届け出の必要があるケースがあります。

例えば、転勤などで勤務先が変わったような場合や、会社名が変わった場合、又は会社の移転で住所が変更になったような場合です。

プロミスからすると、勤務先を常に把握しておくという事は、万一のトラブル時の連絡でも重要になってきますので、常に最新の情報を届け出ておく必要があります。

勤務先変更届!プロミスでの手続き方法

申込時に申告した情報が変わった場合、基本的にはすべて変更手続きが必要となります。

住所や勤務先などの会員情報が変更となった場合の手続きは、以下の4つの方法で行うことができます。

  • 電話
  • 会員サイト
  • 自動契約機
  • 店頭窓口

それでは、これらの方法でどのように手続きするのかを解説していきます。

①コールセンターなら電話1本で手続き可能

新規申込時にも利用できるコールセンター(プロミスコール)では、会員情報の変更も行うことができます。

プロミスコールの電話番号と受付時間は、以下のとおりです。

  • 電話番号:0120-24-0365
  • 受付時間:9:00~22:00(土曜、日曜、祝日も可)

土日や祝日でも受付可能であり、平日も夜遅い時間帯まで営業していますので、自分の都合に合わせて手続きできます。

また、プロミスコールでの変更手続きは携帯電話からでも電話連絡だけで完結しますので、後から変更届出書などの書類が自宅宛に届くことはありません。

尚、コールセンターに連絡した場合には、本人確認の為に「住所・氏名・生年月日」などを尋ねられますので、スムーズに答えられるよう心しておかれる事をおすすめします。

②会員サイトからでも手続き可能

プロミスには、インターネット上で借入限度額の確認や各種変更手続きなどができる会員サービスがあります。

プロミス会員ログイン

この会員サイトにログインする為には、「カード番号」+「暗証番号」でログインするか、自分で設定した「WebID」+「パスワード」が必要になります。

勤務先変更する際の手順は、以下のようになります。

  1. 会員サービスへログイン
  2. 各種設定変更
  3. 住所・電話番号・勤務先等の変更
  4. 新しい勤務先の情報を入力

会員サービスからの変更手続きは24時間(月曜0:00~7:00、元旦はメンテナンスのため休止)受け付けていますので、自分の好きな時間に手続きが可能です。

尚、プロミスではスマートフォン向けの公式アプリを提供しており、こちらからでも会員サービスへログインして変更手続きが可能となっています。

③自動契約機でも手続き可能

自動契約機は申込やカードの受取をするところというイメージがありますが、勤務先変更などの手続きも可能です。

手続きは自動契約機の営業時間(9:00~22:00)であればいつでも可能です。

ただし、自動契約機によっては営業時間が異なる場合もあるため、行く予定の自動契約機の営業時間は確認しておくようにしましょう。

④店頭窓口でスタッフに伝えても手続き可能

プロミスの店頭窓口(お客様サービスプラザ)では、窓口担当者に「勤務先が変わった」と伝えるだけで手続きができます。

ただし、プロミスのお客様サービスプラザは平日の10:00~18:00(一部店舗では営業時間が異なります)しか営業していませんので、営業時間外に行くことがないように事前にチェックしておくようにしましょう。

尚、お客様サービスプラザはプロミスの公式サイトから検索できますので、場所がわからない方は確認しましょう。

勤務先変更後も在籍確認はあるのか?

プロミスに申し込んだ際、基本的には勤務先に電話が入ります。

では、以上のような勤務先が変更になった場合、新しい勤務先には改めて在籍確認の電話が入るのでしょうか?

この点が心配になるのも無理はありませんが、特に延滞などをしない限りは、新しい職場には連絡は入りませんし、在籍確認は改めて行われない…というのが通例のようです。

ただし、転職によって収入が大幅に増減したなど、プロミスで確認が必要と判断された場合は在籍確認が行われます。

レイク、プロミスの勤務先変更について
※ヤフー知恵袋より引用

勤務先変更を怠るとどうなるか?

勤務先などが変わっているのにも関わらず、プロミスに対して変更手続きをとらなければどのようなことになるのでしょうか?

まず、プロミスと契約できるカードローンなどは無担保ローンですので、プロミスと利用者の信頼関係があってはじめて融資を受けることができます。

変更手続きをしないことは、プロミスとの信頼関係を壊してしまうことになります。

転職によって勤務先が変わったときは特に重要であり、多くは収入が下がることで返済能力が低くなります。

カードローンの利用限度額は利用者の返済能力を基に決定していますので、収入が下がれば利用限度額も減額しなくてはなりません。

利用者としては、利用限度額の減額や減額に伴う金利の上昇は不利益にしかならず、それを避けるためにわざと変更しない人もいます。

しかし、先程もお伝えしたいように、変更手続きをしないことはプロミスとの信頼関係を壊してしまうことですので、これからお話する「全額返済」を求められる可能性もあります。

プロミスの会員規約では、最悪「全額返済」となる

プロミスへ届け出た情報の変更を怠った場合の対応について、プロミスHPから規約を確認してみる事にしましょう。

第24条 (届出事項の変更等)
氏名、住所、勤務先等当社に届出た事項(以下、「届出事項」といいます。)に変更があった場合、お客様は、そのつど、変更があった日から14日以内に当社に届出ます。

第25条 (期限の利益の喪失)
お客様に次の各号のいずれかにあたる事由が生じたとき、当社の請求により、お客様は、本規約にもとづく一切の債務について期限の利益を失い、債務の全額を支払います。
(1)届出事項の変更を届出なかった場合または第32条に規定されたカードの取扱に違反した場合で、それが重大なものであったとき。

※プロミスカードローンの規約より引用

上記はプロミスカードローンの規約の一部を抜粋したものですが、「変更があってから14日以内に届け出る事」と定めています。

そして、その届け出を怠って放置した場合は、「一切の債務について期限の利益を失い、債務の全額を支払う」と明記しています。

実際には、単に手続きすることを忘れているだけの人もいますので、この規約のとおりすぐに強制退会となって一括返済を求められることは少ないです。

しかし、少ないというだけであって、可能性としては十分にありますので、勤務先などの情報が変更となった場合は速やかにプロミスへ変更手続きすることをおすすめします。

プロミス利用後に職を失った場合は?

最後に、「プロミス申込時は仕事をしていたけど、今は無職になった…」というケースについても、考えてみたいと思います。

まず、無職になったことも勤務先の変更に該当しますので、こちらに関してもプロミスの対して変更手続きをする必要があります。

プロミスに無職になったことを伝えると、新規の利用が停止となります。

つまり、新たにプロミスからお金を借りることができなくなり、借入残高がある場合は返済のみとなります。

新規の利用を再開させるためには、就職などで収入が得られるようになってから、それをプロミスに伝える(変更手続き)ことで再度借りられるようになります。

貸金業者であるプロミスは、総量規制によって年収に対して融資上限が設けられており、無職で収入が「0円」の人には融資することができません。

また、総量規制に関わらず、プロミスとしても返済されないリスクが高くなった人にこれ以上の融資はしたくありませんので、新規の利用を停止するのです。

尚、無職となった場合でも、年金や不動産などで収入がある場合は新規利用停止となる可能性は低いですので、勤務先変更時に必ずプロミスに伝えるようにしましょう。

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まとめ

正直なところ、筆者もプロミス以外のカードローン利用中に勤務先が変更になった際、しばらく変更を届け出なかった事もありました。

しかし、プロミスなどの消費者金融は、常に利用者の動向をチェックしています。

例えば、申し込みした時は大阪だったのに、東京へ転居していつも東京のATMで借入や返済をしている…という場合は、ATMに「お届け先住所の変更はございませんか?」という主旨のメッセージが出る場合があります。

勤務先が変更となった場合、多くは信用面で利用者が不利になってしまいます。

そのため、今と同じように借りたいがためにわざと変更手続きをしない人もいるのですが、規約上では14日以内に変更しなければ一括返済を求めるとしていますので、変更となった際は速やかにプロミスへ伝えるようにしましょう。

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