消費者金融エイワの対面審査はほんとに説教されるww

インターネットでの申込後、実際にエイワの店舗まで本審査を受けに行きました。

その時の担当者とのやり取りを今回は紹介します。

エイワは対面審査が必須

エイワで融資を受けるためには、実際に店舗へ来店して担当者に会い、対面与信という形で審査をしてもらうことが必要です。

他の多くの消費者金融や銀行カードローンではインターネットや電話だけで借入することができるのですが対面審査が必須という点がエイワの最大の特徴です。

担当者と直接会って話すのは非常に緊張しますが、エイワでは対面与信による本審査を受けなければ融資してもらうことはできませんのでしょうがありません。

その分、例えば私のように通常であれば属性や信用情報だけで判断されて審査には通らないような人でも融資を受けることができる可能性がある、説教される、というのがエイワに関してよく聞く情報です。

果たして本当なのでしょうか・・・。

電話で指示された以下の物をもって行きます。

  • 免許証
  • 保険証
  • 住民票
  • 2ヶ月分の給与明細
  • 三文判
  • 郵便物1つ

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エイワ千葉店は千葉駅近くのビル2階

今回私が申し込んだのは、千葉駅近くにあるエイワ千葉店です。

千葉県では唯一の店舗ですが、ターミナルである千葉駅から徒歩3分程度の場所に位置しているため、来店できる店舗がないということにはならないのではないでしょうか。

そして、こちらがエイワ千葉店が入居しているみゆきナインビルです。

大きく「キャッシングエイワ」という看板が掲げられているため非常にわかりやすいですね。

20170313_145026571

千葉駅前のメインストリートから一本内側に入った路地裏なので人通りもあまり多くありませんが、それが逆に私の不安な気持ちに拍車をかけます。

入口横の看板にもエイワの表示がありますので間違いありません。

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階段を使って2階に上がるとすぐ目の前にエイワの店舗があります。

ビルの場所や外観、街金融ということから、もっと暗くて怖いという想像をしていましたが、想像以上に店舗内は明るくて少しだけですが緊張が和らぎます。

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上の写真でもわずかに右端に移っていますが、店内にすでに利用者らしき人が2人いることが外からも分かります。

中には10人ほどの借入希望者が

実際に店の中に入ってみると、外からは見えない場所にも全部で10人ほど椅子に座って待っていました。

とりあえず受付を行います。

15時に予約している馬三郎です。

初めての方ですね。椅子に座ってお待ちください。

エイワの審査スペースは、個別のブースが用意されているわけではなく、銀行や役所のように小さな仕切りが置いてあるだけなので、待合の椅子からも他の利用者のやり取りがよく聞こえます。

どうやら支払いが遅れたと思われる男性は「借りたものはちゃんと返さないとダメでしょ!」とかなり強い口調で担当者に怒られていました。

また、私の目の前では70代の女性が手続きを行っており、聞こえてくる話によると子供もおらず年金ももらっていないようです。

年金をちゃんと支払っていなかったことを説教されていました。

やはりエイワに借りに来る人はかなりお金に困っている人が多いという印象を受けました。

担当者はあまり敬語を使わず、お客さんの方が申し訳なさそうに敬語で話している状況が、ここは他の金融機関とは大きく違うということを表しています。

途中で来店したお客さんをあだ名で呼ぶという場面すらありました。

そうして他の人たちの話に聞き耳を立てながらおそらく30分程度待っていると、いよいよ私の順番が回ってきました。

まずは書類提出

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よろしくお願いします。

じゃあ持ってきたもの出してください。どこかうちの他に申込しました?

プロミスがダメでした。

なぜだめなんだろうね。今まで借りたことない?

間違いなくないです。

提出した書類のコピー、データ登録を担当者が行っている間、申込用紙に今日の日付と名前を記入します。

じゃあちょっと一回審査してみるよ。ダメだったらダメだからね。

もちろんです。

初めてだから今から色々聞くけど、それは融資するために必要なことだから。
嫌がらせで聞くわけじゃないからね。
電話してもらったり色々やってもらうことがあるけど、あくまでも馬三郎さんに融資するのが目的でやることなんで。

分かりました。

個性的な質問が次々と

住所や生年月日等、どこのカードローンでも必要な情報を申請した後、エイワならではの質問が続きます。

両親生きてるよね?兄弟は何人?

兄が一人います。

家族の名前と住所、携帯番号、生年月日教えて。

父は×××××××××××、母は×××××××××××、兄は×××××××××××です。

さらに、

  • 前の職場
  • 朝家を出る時間
  • 夜帰ってくる時間
  • 社長の名前(在日韓国人が苗字によく使う文字が入っているため、日本人かどうかまで確認された)

といった、他では聞かれないような質問に答えなければなりません。

うちはインターネットで知ったの?他が断られても借りれるとかそういうやつ?

まあそんな感じです・・・。

皆そんなので来てっけど、別に借りられない人に貸すわけじゃねえんだけどさ~。

これで質問はすべて終了しました。

電話の段階で両親の情報も必要という話は聞いていましたが、まさか両親だけではなく兄弟の名前、連絡先、住所まで聞かれるとは驚きです。

さすがに兄弟の情報まで調べることはできないと思うので、教えたくないという人はこれに関してはいないと嘘をついても問題ないのではないかと思います。

ただし、それによって審査に不利になっても自己責任でお願いします。

続いて在籍確認を行うのですが、エイワでは通常の消費者金融とは方法が異なります。

在籍確認は自分で電話する

じゃあ仕事の確認取りたいから会社と、あと親にも電話してもらっていい?適当に話してくれればいいから。

普通、カードローンなどの在籍確認は担当者が会社に電話をして行うのが一般的です。

しかし、なんとエイワでは申込者が自分で会社に電話をして会話をするという方法で在籍確認を行います。

さらに親にも電話をしなければなりません。

正直、適当に話せと言われてもいきなり話すことなんてありませんので担当者に電話するようお願いしたところ、担当者に頼む人は珍しいようです。

電話を掛けましたが、親、会社ともに電話に出てくれませんでした。

親は構わないが会社と連絡がつかないと貸すわけにはいかないため、在籍確認でき次第再び来店するということで一旦帰ろうとしていると、会社から折り返しの連絡がありました。

担当者が近くで聞き耳を立てている中なんとか一言二言会話を交わしただけですが、これで在籍確認はOKということです。

もしかしたらエイワは在籍確認がないという口コミを聞いたことがある人もいるかもしれませんが、それは間違いです。それ以外の口コミについてもこちらのページで解説しています。

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審査の結果融資額は5万円

在籍確認が終了したあと、奥にいる偉そうな人(おそらく支店長)と担当者が私に融資するかどうか話をしています。

数分後、担当者が私のもとに戻ってきました。

果たして審査通過かそれともわざわざ来店したのに否決となってしまうのでしょうか。

馬三郎さん、融資はするけど、悪いけど10万までは出せない。今回は5万からスタートして、ちゃんと返済やってくれれば増枠も可能だから。

分かりました。

貸すってことは君のことを信用するわけだから、お金借りたら返さなきゃいけないことわかるよね。ただ返すだけじゃなくて期限があるわけだから。一括で返したりしたらその後の生活苦しくなっちゃうから別にいいよそんなことしなくて。

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融資額は、希望していた10万円ではなく5万円でしたが、初めて融資を受けることに成功です。

最後はかなり強い言い方でちゃんと返済しなければならないと強調してきました。

また、一括で返すつもりという話をしていたのですが、どうせその後お金に困るから一括返済はやめておけと言われました。

おそらく一括返済をすると利息が少なくなってしまうために業者からすれば困るのでしょう。

回収能力が高いから貸付できる

希望額よりも抑えられたとはいえ、他社では借り入れできなかった私がなぜエイワでは借りることができたのか、担当者は最後にかなり強い口調でこう説明してくれました。

どうして貸すかっていうと、うちは回収能力に自信があるから。もし返してもらえないってことになったら家まで行くとか、それ相応の取り立てをするからね。〇〇(両親の居住地)にも店舗があるから、場合によっては両親にも連絡が行くこともあるよ。

連絡先を伝えたことからもわかる通り、やはり家族にも取り立てや何らかの影響が及ぶこともあるようです。

返済しなかったときに両親に連絡が行くのであればほとんどの人は何とか返済しようとします。

こうした回収能力の高さが他では借りられない人に対する融資を可能にしていると言えます。

追記:解約から数カ月後、再契約の勧誘が…

こうして無事にエイワから5万円の融資を受けることができたわけですが、使う予定など全くありませんでしたので数日後に一括で全額返済を行いました。

ちなみにその際担当者にかなり引き留められたのですが、やり取りはこちらで紹介していますので気になる方はご覧ください。

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さて、エイワでは「完済=契約終了」ですので、全額返済を行った私はエイワとは契約をしていない状態となります。

しかし、完済から数か月後のある日、自宅の郵便受けにこちらの封筒が届いていました。

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※差出人の書かれていない郵便。怪しい・・・

外からわかるのは私宛の親展であること、横浜から送られてきたものであることくらいです。

常識的に考えて差出人が名前ではなく住所という時点で普通の郵便ではない気がしますが、とりあえず開けてみました。

エイワは生まれ変わったらしい

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封筒を開けると中には、数カ月前に契約を終了したはずのエイワから、以前利用した千葉店での再契約の勧誘が入っていました。

それによると、

  • エイワはさわやかに生まれ変わった
  • 店内は明るく、接客が笑顔に
  • 予約制を導入した

とのことです。

私がエイワを利用したのはわずか数カ月前なのですが、果たしてそれだけの期間で企業は生まれ変われるものなのでしょうか。

そもそも、「さわやか」、「明るい」、「笑顔」をアピールするということは、過去の利用者には逆のイメージを与えており、それが原因で再利用者がいないことを自覚しているということなのでしょう。

実際に私も利用してみて怖い印象を抱きましたので、できる限り次は利用したくないと考える方も多いのだと思います。

QUOカード目当ての再契約もあり?

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ちなみにこちらは同封されていたキャンペーンの案内です。

これを持参して再契約すれば500円分のQUOカードや商品券がもらえるようです

500円分の商品券がもらえるからといってお金を借りようと考える人は中々いないかと思いますが、本当にお金に困っているのであれば500円を目当てにエイワを再利用してもいいかもしれません。

ただし、エイワの金利は10万円以上の借入では年率17.9507%、銀行カードローンだと年率15%以下で借りることができますので、その差は年率2.9507%です。

仮に10万円を借り入れした場合、1年間の利息差は単純計算だと3000円弱となりますので、特に理由がなければ低金利のカードローンを利用したほうが良いでしょう。

ちなみに、返済期間が2ヶ月程度なら500円分の商品券をもらった方がお得になります。

住所を調べれば一発でエイワとわかる

ところで、エイワから送られてきた封筒にはほとんど何も書かれていませんでした。

当サイトを読んでくださっている皆さんはご存知かもしれませんが、基本的に消費者金融からの郵便物には社名が書かれていることはありません。

同居している家族に知られたくない方がほとんどでしょうから、分からないように配慮してくれているのです。

今回の郵便もそうだったのですが、封筒の右下に「差出人:横浜市西区平沼1-7-12」と書かれています。

試しにこの住所で検索してみましょう。

エイワ住所

バレバレですね。

どうやらこれはエイワ本社の住所のようです。

このように、封筒には社名こそ書かれてはいませんが記載されている住所を調べれば簡単にエイワからの物だということが分かり、家族に怪しまれてしまいます。

親展を勝手に開けられることはなくても、住所を調べられることはあり得るのではないでしょうか。

これからエイワを利用する方やすでに利用した方で同居者に内緒にしたい場合には郵便を送らないようあらかじめ依頼しておきましょう。

まとめ

中々知ることのできないエイワの対面審査を直に体験し、その内容をできる限り詳しくお伝えしました。

エイワで実際にキャッシングしてみた感想ですが、正直言って、できればもうあまり行きたくありません。

理由としては担当者の態度が高圧的だったというのもあるのですが、担当者に対して申し訳なさそうに頭を下げてうつむいて話を聞いている人など、本当にお金に困っているということが見ているだけで伝わってくるのです。

そういったオフィスの空気に非常に居心地の悪さを感じました。

ただし、本当にお金に困っているということは、おそらく他社は貸してくれなかった人、ブラック状態の人も多く含まれているのでしょう。

そんな人たちでもエイワなら手を差し伸べてくれるということもできます。

中々審査に通らない人は利用してみましょう。

また、借り入れを完済した後でも勧誘の郵便が届くことがありますので、内緒で借入した人は油断しないようにしてください。

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