Revolutの安全性は大丈夫？口コミなどから実態に迫る！

Revolut（レボリュート）は2015年のサービス開始以来、全世界での利用者が1000万人を超える、イギリス発の資金移動サービスです。日本でも2020年の上陸以来、ユーザーを増やしています。今まさに、Revolutの利用を検討している人もいるでしょう。

「Revolutは安全なのか？」
日本上陸からの日が浅い外資系サービスなので、Revolutの安全性を不安視する人も多いようです。お金のやり取りをする上で、安全性は最重要項目。不安になるのも当然でしょう。

そこで今回はRevolutの安全性について、セキュリティーや預金保護の観点などから解説します。Revolutを利用している人が安全性をどのように評価しているのか、口コミも集めました。Revolutの安全性について、その実態に迫ります。

カードローン	実質年率 最短融資	特徴のまとめ
アイフル	3.0%～18.0% 最短18分※₁ ※₁お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。	・初めてのご契約で最大30日間利息0円 ・事前診断で融資可能かチェックできる ・原則、自宅・勤務先への連絡なし※₂ ※₂審査状況により実施する場合があります。プライバシーに配慮し、担当者個人名で連絡します。>>公式サイトを見る<<
プロミス	4.5%～17.8% 最短3分※ ※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。	・20～30代に人気 ・初めて契約する方は30日間利息0円 ・借入可能かすぐに分かる事前診断でチェックできる>>公式サイトを見る<<
SMBCモビット	3.0%～18.0% 即日融資 ※申込曜日、時間帯によっては翌日以降の取扱	・事前審査結果最短10秒 ・契約機で土日も融資可 ・WEB完結なら電話連絡、郵送物なし ※収入証明を提出していただく場合があります。>>公式サイトを見る<<

Revolutとは？

Revolutとは、海外送金サービスをメイン機能に持つ資金移動サービスです。複数の通貨を同時に所有したり、アプリで残高管理・両替・送金したりできます。アプリはiPhone・Android問わず、ダウンロード可能です。

Revolutの手数料システム

Revolutには3種類の手数料システムが存在。

Revolutは3つのプランに応じて、利用できる機能が変動します。全てのプランで使える、機能の一部を紹介しましょう。

プランに応じて、ATMから引き出せる限度額が変動したり、両替できる金額が変動したり、優先的にカスタマーサポートを受けられたりします。

Revolutの安全性

Revolutの安全性について、以下の3つの側面から解説します。

Revolutの利用トラブル関連における安全性

Revolutの利用トラブル関連において、よく指摘されるポイントは以下の3つ。

日本のみならず本国イギリスでも、以上の点について安全性が指摘されているようです。上記の項目には相関性があり、「口座凍結や送金トラブルに際して、カスタマーサポートが役に立たない」といった文脈でも、安全性が指摘されています。

Revolutのセキュリティー関連における安全性

アプリのカードセクションから、設定のONとOFFがいつでも変更可能。

Revolutは、自社のセキュリティー設定に自信を持っているようです。公式サイト内に記載された、Revolutカードに適用できるセキュリティー設定を紹介します（※1）。

※1 参考元：Revolut日本版公式サイト内「どのようなセキュリティ設定を制御できますか？」

個人情報の保護やハッキング対策はもちろん、ギャンブルブロック（オンラインカジノ業者への支払いブロック機能）も用意されているようです。

Revolutの預金保護における安全性

Revolutは資金移動業者。銀行ではない。

資金移動業と銀行業は、別の法律が適用される別の業種です。資金移動業者とは、「銀行等の預金取扱金融機関以外の為替取引を営む業者」を指します。Revolutは銀行ではないので、日本においてはペイオフ（※2）など預金保険制度が、適用されません。

つまり、預金が保護されないのです。

※2 金融機関が破たんした場合に、元本1,000万円までとその利息の払い戻しを保証する仕組み

Revolutの安全性に関する口コミ

Revolutの安全性に関する口コミを、インターネット上から集めました。セキュリティー全般に関する口コミと、口座凍結に関する口コミとでは、評価が分かれる印象を受けます。

Revolutのセキュリティー全般についての口コミ

セキュリティー全般に関しては、好意的な口コミが多い。

Revolutのセキュリティー全般についての口コミを、いくつか紹介しましょう。

強固なセキュリティーシステムに対して、評価が高いようです。

Revolutの口座凍結についての口コミ

突然の口座凍結に対して、低評価が目立つ。

Revolutの利用に当たっては、口座凍結について不安が残るかもしれません。口座凍結について、以下のような口コミが見られました。

口コミを見る限り、Revolut側から一切の連絡なく、突然口座を凍結されるケースがあるようです。利用規約では、口座凍結（アカウント停止）についてどのように説明されているのか、見てみましょう。

口座凍結に関するRevolutの利用規約変更について

利用規約の変更により、突然の口座凍結が可能に。

2021年の利用規約変更により、口座凍結に関するルールが変わりました。若干たどたどしい日本語ですが、原文のまま紹介します。

※3 引用元：Revolut公式サイト内「利用規約」から抜粋

変更前と変更後では文面自体も多少変わっていますが、「少なくとも2ヶ月前に」の部分がなくなったことが、最大の違いでしょう。変更後の文言では、口座凍結に関するRevolut側からの連絡が、凍結前なのか凍結後なのか曖昧な印象を受けます。

「予告なしに突然口座を凍結し事後連絡しても、規約上は問題がない」とも、解釈できるでしょう。

Revolutの安全性、その実態をまとめると？

Revolutのシステムセキュリティーは強固ですが、口座凍結に関しては不親切な側面があるのかもしれません。