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東急カードの引き落とし!残高不足でできないとどうなる?

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デパート系のクレジットカードに、東急カードがあります。

毎月の支払いは、振替口座からの引き落としのみとなっています。

口座残高が不足して引き落としができないときは、どうなってしまうのでしょうか。

東急カードの利用料金の支払い方法や延滞利息、カードの利用がいつ止められてしまうのかについてまとめました。

「クレジットカードの支払いが難しい」といった場合、カードローンを一時的に利用する人も多くいます。

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東急カードが残高不足で引き落としできなかった場合はどうすればいい?

東急カードでは、再引き落としをしません。

そのため、口座残高が不足して、既定の引き落とし日に東急カードの利用料金を振り替えられないときは、そのまま滞納することになってしまいます。

引き落としができないと即ハガキが届く

既定の引き落とし日に口座振替ができないと、すぐに東急カード株式会社から「お支払いのご案内書」と題したハガキが届きます。

なお、東急カードは支払いが1日でも遅れると、すぐにカードの利用が止められてしまいます。

クレジットカードによっては支払いが遅れても数日間は利用できるものもありますが、東急カードは引き落とし日の翌日からカード利用が止められますので、比較的利用基準が厳しいクレジットカードだと言えるでしょう。

引き落とし日を過ぎたら東急カードの口座に振り込もう!

残高不足で引き落としができなかったときは、いつまで待っていても再引き落としは実施されません。

なるべく早めに、以下の東急カードの口座に、利用明細書に記されている料金を振り込んで下さい。

なお、振込手数料は利用者が負担します。

振込先金融機関振込先口座振込人名義振込人名義
三菱UFJ銀行
渋谷支店 普通
2339671東急カード株式会社会員名+東急カードに登録している電話番号

また、振り込みが終わった時点で、カード会社へ連絡を入れるようにしましょう。

連絡をすることで確認が早まる可能性がある他、カード会社からの心証がよくなります。

振替日翌日に振り込んでも「お支払いのご案内書」は届く

引き落とし日翌日に東急カード株式会社に利用料金を振り込んだとしても、入れ違いに東急カード株式会社から「お支払いのご案内書」ハガキは届きます。

郵便事情によっては、利用料金を振り込んで数日経ってから「お支払いのご案内書」が届くこともありますが、よくあることですので、ハガキはそのまま無視しても大丈夫です。

利用料金を振り込んでも、すぐにカード停止は解除されない

引き落とし日の翌日以降から東急カードが使えなくなってしまいますが、利用料金を払い込みさえすれば、すぐにカードの利用停止が解除されるわけではありません。

東急カード株式会社が料金の振込を確認した後に、東急カードの停止が解除されますので、東急カード株式会社の確認作業が混雑しているときは、利用料金を振り込んでからカードが復活するまでに数営業日かかることもあります。

口座振込できない東急カードもある

以下の提携カードは東急カード株式会社では清算できません。

カードの裏面に記されているカスタマーセンターに電話をかけ、振込方法について問い合わせてください。

  • JALカード TOKYU POINT ClubQ
  • ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO
  • スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」

東急カードの支払いが遅れるとどうなる

既定の引き落とし日に口座振替ができず、東急カードの利用が停止されてしまったとしても、すぐに東急カード株式会社に未納金を振り込めば、東急カードは再び利用できるようになります。

しかし、カード利用が一時停止される以外にも、次のデメリットがあります。

遅延損害金が発生する

既定の引き落とし日の翌日から、遅延損害金が発生します。

未納金を東急カード株式会社に振り込んで清算したとしても、翌月以降の利用料金に遅延損害金が加算されて請求されます。

なお、遅延損害金は以下の割合で計算します。

支払いの種類遅延損害金の割合
カードショッピング年14.6%
分割払い、2回払い、ボーナス一括払い商事法定利率
(年6%、段階的に低減)
カードキャッシング年20.0%

◆TOKYU CARDカード公式サイト:「会員規約」

未払いが長引くと強制解約される

あまりにも長い間、未払いの状態で放置しておくと、未納金を振り込んでもカードは復活しなくなってしまいます。

カードの契約が強制解約されてしまい、再度、東急カードの会員になることは非常に困難になります。

差し押さえ予告書が届く

東急カードの契約が強制解除されると、いよいよ本格的に料金の取り立てが始まります。

何度も督促の電話や文書が届き、最終的には“差し押さえ予告書”が郵送されます。

裁判や差し押さえに発展する

差し押さえ予告書が届いても、さらに放置をすると、差し押さえが実施されます。

給与や口座が差し押さえられ、日常生活や社会的信用に影響を及ぼすようになります。

東急カードの引き落とし日は?

東急カードでは、毎月16日~翌月15日までの利用料金を、翌々月の10日に引き落とします。

引き落としが実施される前月の28日頃に、契約者の登録住所に「ご利用代金明細書」が届きますので、口座残高が不足していないか確認しておきましょう。

なお、10日が金融機関の定休日に当たるときは、翌営業日に引き落としが実施されます。

大丸カードや高島屋カードの引き落としに関しては、次の記事を参考にしてください。

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大丸カードの残高不足で引き落としできなかった場合

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カードによっては引き落とし日が12日になる

三菱UFJファクター株式会社が収納代行する東急カードを利用している人は、毎月16日~翌月15日までの利用料金が、翌々月の12日に引き落とされます。

12日が金融機関定休日のときは、翌営業日に引き落としが実施されます。

引き落とし日の前日までに入金しよう

東急カードの引き落としが早朝に実施されることもありますので、引き落とし日当日に入金すると、振替がスムーズに実施できない可能性があります。

必ず引き落とし日の前営業日までに、請求金額以上のお金を入金するようにしましょう。

手元にお金が無い場合の対処法

これまで説明してきた通り、東急カードの支払いが遅れてしまうと、延滞手数料の発生や強制解約といった措置が取られてしまいます。

このようなことが起きると、信用問題に関わってしまう恐れがあるので、手元にお金がないからといってなにも対処しないでいるのはやめましょう。

早めに対処することで、手元にお金がなくても解決する場合があります。

支払日までにお金が無いという場合の対処法を紹介します。

カード会社に相談する

支払日までにどうしてもお金が用意できないという場合は、ひとまずカード会社へ連絡してみましょう。

返済日や返済額の相談に乗ってくれる可能性もありますし、なによりカード会社からの心証がよくなります。

カード会社からの心証を悪くすると、今後の利用に影響する場合がありますので放置は厳禁です。

東急カード株式会社お客様相談室

東急カードの支払相談は『東急カード株式会社 お客様相談室』になります。

  • ナビダイヤル:0570-026-109
    (ナビダイヤルにつながらない場合 東京03-3707-3100 札幌011-290-5725)
  • 受付時間9:30~18:00(1/1と2月第2日曜日を除く)

また、東急カードは引き落とし日の前にお金が用意できないとわかっていれば、支払い方法を変更することも可能です。

TOKYU CARD テレフォンサービス

支払い方法の変更は『TOKYU CARD テレフォンサービス』(音声自動応答)になります。

  • ナビダイヤル:0570-088-109
    (ナビダイヤルにつながらない場合 東京03-3700-4879 札幌011-290-1160)
  • 受付時間 24時間年中無休

専門機関に相談するのも手

場合によっては法的手続きが必要な場合がありますので、専門機関へ相談するのも手です。

無料で相談できる窓口もありますので、困ったときは気軽に相談してみましょう。

国民生活センター(消費生活センター)

全国に相談窓口があり、どこにあるか分からなくても『消費者ホットライン』に電話をすれば、近くの消費生活相談窓口へつながります。

カードローンや多重債務の他にも消費生活に関するトラブルの相談を受付けています。

  • 消費者ホットライン:188(いやや!)
  • 受付時間:10:00~12:00 13:00~16:00(土日祝日、年末年始を除く)
【特徴】

  • 国による公的機関
  • 相談無料
  • 土日祝日も相談可能(10:00~16:00 年末年始、国民生活センターの建物点検日などを除く)

JCCO(日本クレジットカウンセリング協会)

カードローンなどで多重債務に陥ってしまった人に、公正かつ中立なカウンセリングを無料で行う機関です。

また、相談の他にも可能であれば無料で任意整理を行っています。

  • 多重債務ほっとライン:0570-031640
  • 受付時間:月曜日~金曜日(12/28~1/4と祝日を除く)
     10:00~12:40 14:00~16:40
【特徴】

  • 相談無料
  • 近くに窓口がなくても電話で全国対応可能
  • 無料で任意整理も可能

法テラス

借金の他にも法的トラブルを抱えた人を対象に、法テラスと契約している弁護士や司法書士に法律の相談ができる機関です。

また、無料の法律相談の他に、弁護士や行政書士などの専門家の紹介も行っています。

決められた条件を満たしていないと利用できませんが、サポートダイヤルでは条件に関係なく、法的トラブルに関する法律の情報や、法制度の案内を行っています。

  • 法テラス・サポートダイヤル:0570-078374
  • 受付時間:月曜日~金曜日 9:00~21:00
     土曜日9:00~17:00(祝日、年末年始を除く)
【特徴】

  • 相談無料
  • メールや窓口でも相談可能
  • 遅い時間でも相談可

知人や両親からお金を借りるという手も

相談できるのなら、知人や両親など身近な人からお金を借りることも検討しましょう。

もちろん借金ですので返済は必ずする必要はありますが、他の金融機関から借りるよりも金利や返済期間なども相談できる可能性があります。

ただし、金の切れ目は縁の切れ目というように、いくら親しい間柄でも借金を繰り返したり返済しなかったりということが続くと、大切な人を失いかねませんので気を付けましょう。

ショッピングも借金の一種!期日までに支払おう

消費者金融や銀行でローンを借りるのとは異なり、クレジットカードは、あまり“借金”という意識を持たずに利用している人が多いと思われます。

しかし、クレジットカードのショッピングも、買い物をしてから料金支払いまでの一定期間はカード会社にお金を借りているわけですから、一種の“借金”なのです。

そのため、既定の支払い日までに料金を支払わないとペナルティが課せられますし、場合によっては給与差し押さえなどの社会的信用を失う事態にも発展します。

かならず振替日までには請求額を入金し、返済が遅れることのないようにしましょう。

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