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WAONカードが残高不足のときはどうなる?

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イオンやファミリーマートなどで利用できる電子マネー、WAONカードは、利用額に応じてWAONポイントが付与されますので、現金よりもお得に買い物ができます。

ですが、WAONカードに充分なお金が入っていないときは、決済ができたことを知らせる「ワオン!」という音が鳴りません。

WAONカードが残高不足のときはどうなるのか、また、WAONカードの利用を止めたいときはどうすれば良いのかについて解説いたします。

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この記事はこんな人におすすめ

WAONカードを利用していると様々な疑問が出てきたり、トラブルが起こったりすると思います。

  • WAONカードで決済したときに残高不足で困った人
  • チャージの方法を知りたい人
  • オートチャージ機能を詳しく知りたい人
  • お得なWAONカードにはどんなものがあるのか知りたい人
  • WAONカードの利用をやめたいと考えてる人

この記事は、上記のような人におすすめしたいものになっています。

WAONが残高不足のときの決済方法

WAONが残高不足のときの決済方法

WAONが残高不足のときは、「ワオン!」という音が鳴らず、決済をすることができません。

「ワオン!」という音が鳴らなかったときは、次の3つの方法で決済を済ませましょう。

不足分を現金で支払う

WAONカードは現金と併用することが可能です。

不足分だけを現金で支払いましょう。

電子マネーの併用はできない

電子マネーWAONカードの不足分の精算は、現金に限られます。

他の電子マネーWAONカードやWAONカード以外の電子マネーを使って、不足分を支払うことはできません。

電子マネーWAONカードの残高が不足しており、なおかつ現金の持ち合わせがない場合は、そのWAONカードで決済するのを諦め、他の電子マネーやクレジットカードで精算するようにしてください。

レジでチャージする

精算する前にチャージをすることが可能です。

イオン直営店舗かミニストップ、ファミリーマートのレジで現金を渡し、チャージしてもらいましょう。

WAONチャージャーかイオン銀行ATMでチャージする

支払いを一旦取りやめ、WAONチャージャーかイオン銀行のATMでチャージをすることもできます。

レジでチャージをする場合は現金に限定されますが、WAONチャージャーかイオン銀行ATMなら、現金だけでなくクレジットカード(WAON機能がついているものに限る)でもチャージが可能です。

また、クレジットカードでのチャージだけ行えるWAON端末として、WAONステーションもあります。

オートチャージ機能で残高不足を回避!

オートチャージ機能で残高不足を回避!

以下のWAONカードを利用している人は、オートチャージ機能が利用できます。

オートチャージ機能が利用できると、決済時の残高不足を回避することができます。

  • WAON機能がついているクレジットカード
  • WAONプラスカード

オートチャージ機能が発動する条件

支払い後の料金が設定額未満になっているとき、もしくは、支払い中の料金が設定額未満になるときに、オートチャージ機能が発動します。

「3,000円未満になると5,000円がオートチャージされる」と設定した場合に、どのようにオートチャージが行われるのか具体例を挙げて解説します。

WAON残高が6,000円のときに4,000円の買い物をする

WAON残高が6,000円のときに4,000円の買い物をすると、買い物後のWAON残高は2,000円となります。

WAON残高は3,000円未満ですので、瞬時に5,000円がオートチャージされ、実際のWAON残高は7,000円になります。

WAON残高が6,000円のときに10,000円の買い物をする

WAON残高が6,000円のときに10,000円の買い物をしようとすると、そのままでは残高が不足してしまいますので、決済中に5,000円がオートチャージされます。

オートチャージ後のWAON残高は11,000円ですので、10,000円の買い物を済ませることが可能です。

尚、買い物後のWAON残高は1,000円(3,000円未満)ですが、支払い中に一度オートチャージが実行されていますので、支払い後にはオートチャージされず、残高は1,000円のままとなります。

WAON残高が6,000円のときに12,000円の買い物をする

WAON残高が6,000円のときに12,000円の買い物をしようとすると、そのままでは残高が不足してしまいますので、決済中に5,000円がオートチャージされます。

しかし、オートチャージ後のWAON残高は11,000円ですので、12,000円の買い物をするためには1,000円足りません。

現金で1,000円を支払って、決済を済ませましょう。

なお、この場合は、買い物後のWAON残高は0円になります。

一般的なプリペイドカードの特徴は以下のリンクで詳しく解説していますので、参考にしてみてください。

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WAONのオートチャージ機能はカードによって異なる

WAONでオートチャージ機能が発動したときの仕組みは、WAONカードの種類によって異なります。

尚、WAONと連動しているイオンカードの支払いができなかったときに起こり得ることについては、次の記事で詳しく解説しています。

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イオンカードが残高不足で引き落としできなかった!払えないとどうなる?
イオンカードセレクトとイオンバンクカード

イオンカードセレクトあるいはイオンバンクカードのWAON付きカードを利用しているときは、オートチャージ機能が発動すると、即時、オートチャージされた金額が紐付けた口座から引き落とされます。

つまり、この場合のWAONのオートチャージ機能は、「クレジット機能」ではなく「デビットカード機能」を利用していると言えるのです。

そのため、イオンカードの引き落とし口座の残高が不足しているときは、オートチャージ機能は利用できません。

その他のWAONカード

イオンカードセレクトとイオンバンクカード以外のWAON機能付きカードを利用しているときは、オートチャージ機能が発動すると、1ヶ月分のオートチャージ金額がまとめて翌月以降に請求されます。

つまり、この場合のWAONのオートチャージ機能は「クレジット機能」を利用しているのです。

そのため、引き落とし口座の残高が不足していても、オートチャージ機能は利用できるのです。

ポイントがお得に貯まるカードを紹介

電子マネーWAONの機能だけでなく、クレジット機能やデビットカード機能などがついたWAONやマイルが貯まるカードがあります。

買い物でWAONを使うだけでなくチャージすることでもポイントが貯まるのです。3種類のカードについて詳しく紹介していきます。

  • イオンカードセレクトとイオン銀行キャッシュ+デビット
  • JMB WAONカードとJALカード
  • その他WAONチャージ可能カード

それぞれカードの特徴を理解して、上手に使ってお得にポイントを貯めましょう。

イオンカードセレクトとイオン銀行キャッシュ+デビット

イオンカードセレクトとイオン銀行キャッシュ+デビットのWAONポイントについて下にまとめました。

イオンカードセレクトキャッシュ+デビットイオンカード
イオン銀行キャッシュカード
WAON
オートチャージ
200円ごとに
1WAONポイント
200円ごとに
1WAONポイント
WAON支払い200円ごとに
1WAONポイント
200円ごとに
1WAONポイント
200円ごとに
1WAONポイント

この2つのカードでWAONのオートチャージをし、WAONで支払いをすると、ポイント還元率は1.0%となります。

普通のイオンカードではポイント還元率は0.5%なのでお得ですね。

しかも、イオンでは毎月5、15、25日の「お客さまわくわくデー」ではWAON支払いが2倍となるためポイント還元率は1.5%になります。

また、毎月10日の「ありが10デー」ではWAON支払いが5倍となるためポイント還元率は3.0%とよりお得です。

さらに、イオン銀行口座を給与口座に指定すると毎月10WAONポイント付与されます。また、各種公共料金の支払いをすることでも5WAONポイント付与されます。

このようにWAONポイントの特典がたくさんあるので上手に利用しましょう。

JMB WAONカードとJALカード

飛行機に乗らずに、マイルを貯めて特典航空券と交換したい人がいると思います。

お得にマイルを貯めるためにJMB WAONカードで電子マネーWAONを利用すると、マイルが貯まります。JMB WAONカードとJALカードのマイルについて下にまとめました。

JMB WAONJALカード
WAON
クレジットチャージ
200円ごとに1マイル
支払い200円ごとに1マイル200円ごとに1マイル

JMB WAONカードと、対象のJALカードをクレジットチャージできるように設定するとオートチャージするときにマイルも貯まります。

JMB WAONカードで支払いのみするより、2倍マイルが貯まります。

マイルもWAON同様に、イオンで毎月5、15、25日の「お客さまわくわくデー」には、ポイント還元率は1.5%となるため、変わらずにお得に利用可能です。

マイルも、電子マネーWAONのクレジットチャージと支払いでWAONを利用することでお得に貯めることができるでしょう。

その他WAONチャージ可能カード

これまでに紹介したカード以外にも、WAONのオートチャージが可能なカードはたくさんあります。

しかし、WAONのオートチャージをしてもポイントは付与されずWAON支払いのときだけ、200円ごとに1WAONポイント付与されます。

イオンカードセレクトやイオン銀行キャッシュ+デビット、JMB WAONカードやJALカードのほうがWAONポイントやマイルが貯めやすいことがわかりますね。

WAONカードの利用を止めたいとき

WAONカードの利用を止めたいとき

WAONカードの利用を止めたいとき、あるいはイオンカードはそのまま利用し続けるものの今後はWAON機能を利用しないときは、次の手順でWAON残高を0にしましょう。

第一段階:オートチャージを解除する

オートチャージの設定をしていると、残高が不足する度に自動的に補充されてしまいます。

WAONカードの利用を止めたいときは、まずは、オートチャージ機能を解除しましょう。

オートチャージ機能の解除は、WAONステーションかイオン銀行ATMで行えます。

なお、オートチャージ機能がないシンプルなWAONカードを利用している人は、この段階はスキップしてください。

第二段階:WAONポイントをWAON残高に交換する

WAONを利用する度に1ポイント=1円として利用できる「WAONポイント」が溜まりますが、WAONを解約してしまうとWAONポイントが自動的に破棄されてしまいますので、解約する前にWAONポイントを電子マネー「WAON」に移行しておきましょう。

WAONステーションかイオン銀行ATM、Famiポートで、「WAONポイント」を電子マネー「WAON」に交換できます。

第三段階:WAON残高を使い切る

WAONポイントが0になっていることを確認してから、最後に、WAON残高を使い切ります。

WAONは現金と併用できますので、WAON残高以上の買い物をすれば、簡単にWAONを使い切ることができます。

ただし、WAONは200円使うごとにWAONポイントが1ポイント発生しますので、WAONを使い切った後に新たにWAONポイントが発生することがあります。

その場合は、再度、WAONステーションかイオン銀行ATM、FamiポートでWAONポイントをWAONに交換し、残高を使い切るようにしてください。

第四段階:WAONを解約する

クレジットカード機能がないWAONカードかWAONカードプラスの場合は、残高を使い切ったのならそのままWAONカードを破棄してもOKです。

ですが、クレジット機能があるものは、WAON機能を利用しないとしても、クレジットカードとして利用できますので、そのまま破棄することはできません。

以下のコールセンターに電話をかけ、WAON機能だけを止めたい旨を相談してください。

WAONカードの種類コールセンターの電話番号
WAONカードプラス、WAON一体型イオンカード、G.Gイオンカード、モバイルWAON、スポーツオーソリティWAONカードプラス0120-050-011もしくは0570-071-090
年中無休9:00~21:00
イオンカードセレクト、イオンバンクカード0120-13-1089
年中無休9:00~21:00
JMB WAON、イオンJMBカード、ビックカメラJMB WAON、三井住友カードWAON、VJAグループのWAON、JP BANKカードWAON、TLC WAON、藤田観光WAON0120-577-365もしくは043-331-0011
携帯電話からは0570-064-375
年中無休9:00~21:00

イオンで買い物するならWAONカードは必須

現金で支払うよりもお得になるWAONカード。

WAONポイントが効率よく溜まるキャンペーンも頻繁に開催していますので、イオンでお買い物をすることが多いのなら、オートチャージ機能なども使いこなして便利に利用していきましょう。

まとめ

電子マネーWAONで残高不足で決済できなったときは、不足分を現金で払わなければいけません。

オートチャージ機能を設定しておけばWAONポイントもお得に貯めることができ、残高不足で困ることもありません。

イオンでWAONやマイルを貯めて利用したい人には、お得にポイントを貯められるカードを利用するとよいでしょう。

もし、WAONカードの利用を止めたいときには、ポイントを使い切ってコールセンターに連絡して解約してもらいましょう。

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