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むじんくんで申し込みしてみた。手続きからカード発行の流れ

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決定

むじんくんで借り入れを行う前に、事前にネット申込を行っております。(これが借り入れの最短方法)

仕事が終わった夕食を食べた後、アコムの無人契約機「むじんくん」へいくことにしました。19時すぎです。

今回は、千葉駅前支店で審査、借り入れを行いました。

※なお、馬吉先生に頼んで、審査担当者からみたむじんくんでの審査の流れを説明いただきました。この記事と対応するように見ると非常に面白いので、ぜひご覧ください。

アコム 千葉駅前支店むじんくんで借りてみた

住所千葉県千葉市中央区富士見2丁目2-1 ニュー千葉ビル2号館5F
店舗営業時間*08:00~22:00
ATM営業時間*06:00~24:00
最寄駅JR総武本線 千葉駅
 京成千葉線 京成千葉駅
最寄り駅までの時間5分
駐車場の有無

サラ金ビルとなっており、他の階には新生銀行カードローンレイクやプロミスなどのカードローン会社が入居しております。

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むじんくんでの手続きは簡単

エレベータをおりたところに扉が有りました。
『防犯テレビ設置店』という文言を見ると少し緊張してきます。なにも悪いことはしないんですけどね。

むじんくんでの手続きは簡単

その扉を入って行くと、待合室が有ります。

むじんくんでの手続きは簡単

今回、自動契約機でカードの申し込みをした際、1時間ほど時間がかかりました。
幸いにも、並んでいる人はいなかったのですが、それくらい時間が掛かるとなると待合室は必要かもしれません。

手続きは非常に簡単でした。むじんくんの操作方法も、アナウンスに従って入力していくだけですから小学生でもできます。もちろん必要書類は用意しておいてください。

扉を上げて、中に入ってみると、そこには自動契約機が。さっそく契約機の前の椅子に座って、申し込みを行います。

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むじんくん利用方法、契約の流れ

簡単にむじんくんの利用方法と契約の流れを説明しますと、

  • 身分証、申込時の内容確認
  • オペレーターからの質問
  • 審査
  • カード発行

となっております。私の場合(事前にウェブ申し込みをしている状態)、カードが発行されるまで40分ほどかかりました。

後ほど記述しておりますが、どうやら誤った電話番号が伝わっていたみたいで、それで審査担当者の確認が遅くなってそうです。

むじんくん利用方法、契約の流れ

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審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

免許証、保険証、源泉徴収等あるものを全て選択してくださいとのこと。
私は免許証と保険証をもっており、そちらにチェックしました。

—「お金を貸しても大丈夫か」—-

身分証の提示の目的は、身元の証明もありますが、「お金を貸しても大丈夫か」の判断基準にもなっております。

なんとしても借りたい!という人はできるだけ、判断基準となる書類を集めて契約に望んだほうがいいです。ちなみにチェックする項目はいかになります。

(身分証)

  • 社会保険証
  • 運転免許証
  • パスポート

(収入証明書)

  • 源泉徴収票(源泉徴収があり、収入額は申告したものと合っているか
  • 確定申告書
  • 給与明細書

身分証明書として最強なのは、運転免許書と社会保険証のコンビが一番いいです。運転免許書でチェックされるポイントは、数字の一番下の部分。こちら運転免許書の再発行の回数となり、そこが4以上だとルールを守らない人だと判断されます。

社会保険証でチェックされるポイントは入社年月日。実は社会保険証の右上に会社の入社年月日が記載されてあるんです。


どの身分証明書が有効か、避けておくべきかより詳しく知りたい方は、以下の記事をお勧めします。

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むじんくんで契約に必要、用意するもの

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そしてチェックした後、下記の画像のように自動契約機にて書類を判別してもらいます。

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

回りを見渡すと、監視カメラが1,2,3,4……

緊張がとけてきた頃に回りを見渡してみました。カメラが1,2,3,4,…..

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる

『お客さまのプライバシー保護のため、ドアは自動的にロックされます。ドアの前に立っていただければ、ロックは解除されます』

という文言も

『なにか悪いことしたら、ドアをロックして絶対でられなくしてやんよ』

という風に勝手に解釈してしまい、最後まで緊張しっぱなしの馬太郎でした。

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若い兄ちゃんが電話対応

身分証の確認や、申込時の確認を自動契約機で行っていると自動契約機から20代後半くらいの若い男性の声が聞こえてきました。(びっくり!)

画面入力と同時に、次のことを私に聞いてきました。 入力項目をより詳細に聞いていくような形です。

  • 干支と生年月日、星座を答える
  • どういった仕事をしているか(デスクワークか、)
  • 勤め先の人はみな馬太郎をしっているか
  • 収入を証明する書類は持っているか
  • 馬太郎の携帯電話がつながらず、会社名義の電話番号を登録したい
  • 帽子を外して写真を撮らせて欲しい

「家族の電話番号を教えてほしい」
皆様に聞いていることなんですけど、という枕詞と一緒に家族(父親)の連絡先を聞かれました。カードを紛失した際などの緊急の連絡先としてほしいとのこと。
私はカードローンを申し込んだことが家族にバレるのはさすがに気が引けましたので

「それだったら、カードローンの申込をやめます」ときっぱり伝えました。

そしたら「ちょっと待って下さい」とオペレーターさんが。

その1分後

「今回は勤務先の連絡先等、教えていただいておりますので、家族の連絡先は不要です」

との連絡が入りました。これで連絡先不要でカード契約ができそうです。

馬吉先生情報今回のケースの様に微妙なジャッジの場合は身内の電話番号などを聞いてくるケースがあります。そんな時は今回の様にじゃあいいですと答えるとケースバイケースですが手のひら返しがあります。お金を借りる方も必死貸す方も必死なのです。

私の年齢(申込時:25歳)や収入、風貌、携帯電話を3つ持っている部分などで怪しいと判断されたのでしょう。怪しくない風貌でのぞんだほうがいいです。

(私は、ニット帽に色付きの眼鏡、上下ジャージ、全身黒、という見た目でした。)自動契約機にはカメラが5~8台ほどついており、あらゆる角度から撮影されています。

また後々わかるのですが、オペレーターに私の携帯電話番号が誤って伝わっていたらしいです。『現在この携帯電話は使われておりません』とアナウンスされたそうです。

そのためオペレーターも私を不審がり、家族の電話番号等ききだそうとしたんだと思います。

審査時間に30分以上かかっており、少しイライラしていたのですが、
正しい電話番号を伝えた後は審査は早かったです。

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むじんくんにてカードの発行、受け取り

待たされること30分以上。。ついに審査通過して、acマスタカードを手に入れることができました。

そして審査が終了。カード契約ができる、との結果に!

今回は会社に在籍確認の連絡はいっておりません。担当者に確認しました。
申込した時間が19時を回っていたといのもあるのかもしれません。
また、保険証が社会保険で会社の名前が明記されておりますので、会社に在籍していると判断されたのかもしれません。

むじんくんの在籍確認について馬吉先生に聞いたところ、やっぱり社会保険証を提出していたことで在籍確認が省略された可能背が高い、とのことでした。

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審査開始。 身分証の提示と申込内容の確認が行われる
※馬太郎が発行した際は、旧カードであり、現カードと色が違うため黒く塗っております

カード契約した後、明日にでも収入証明書をもってくるよう、強めにオペレータに言われました。(私は結局持っていきませんでした)

実際に借り入れしてみた

むじんくんの横にATMがありましたので、お金を3万円ほど借りることにしました。アコムは初めての契約の場合、30日間無利息サービスを行っております。

実際に借り入れしてみた

実際に借り入れしてみた

1分くらいでしょうか。モニターに従って操作を行って結果、無事3万円お金を借りることができました。

審査を素早く通すなら実績と心証よく振る舞う

今回申込をして感じたのは、審査を素早く通したのであれば、

  1. 可能な限り”自分はお金を貸しても大丈夫な人ですよ”と証明する書類を集めておくべき
  2. 相手に心証がいいよう、見た目も言動、ふるまいもよくする

というのは個人的に重要なのかと感じました。

カードローン会社は職業や、企業名等からその人の大方の年収を掴めたりする一方、最終的に貸すかどうかは、こちらの振る舞い等見られている気がします。
(後日、知り合いの消費者金融勤務の方に話を聞くと、やっぱり振る舞い等はチェックするとのことでした)

  • 風貌は怪しくない風貌で
  • 情報は正確に正しく伝える
  • 借り入れ額は「最小限」の金額で
  • なにがなんでも通したい人は「必要書類」をできるだけ用意する
  • オペレーターのいうことに従ったほうが、心証はいい

ここらへんは押さえておいたほうがいいのではないでしょうか。

月末はアコムは狙い時です。ノルマの最終ウィークなのでいつもより審査が2割くらい甘めになります。その為、審査可決率が高くなるので、絶好の狙い時です。審査に少し不安のある方は月末に申し込んでみて下さい。

ac cardの解約をしてみた。手続きについて

返済から3週間後に、ac cardの解約をしてみました。

  • 名前
  • 生年月日
  • 携帯電話の番号

再度の契約は事前審査が必要。電話してください、とのこと。(新規との契約では少し違う)残っていた614円はあっちで処理してくれるらしい。

すごい丁寧な接客対応!

アコムの接客レベルは、銀行以上と言われているほど、丁寧です。そして、他の消費者金融だったら、この担当の人はさっさと質問を終わらせたいというのが、電話でも伝わってしまいます。その点アコムは接客に関しては問題がありません。むしろ優秀です。AC CARDの解約がもしアコムでなかったらしぶしぶ応じる感じです。

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無人君について

馬吉先生の無人君うんちく

無人契約機はアコムの場合【むじんくん】と言う全国区の知名度を誇るものがあります。審査の時間も早いですし、ストレスも最小限度で済みます。

この世界で重要な事は、お客さんを待たせない事です。混雑する日もありますが、冷静沈着に全員一丸で挑めば、どうにかなるものです。

新規のお客さんは特に早くお金を借り、直ぐに帰りたいのが伝わってきます。

むじんくんだけは例外です。幾ら、社員が揃っていても1台しかありませんから、店舗で審査を受けた方が圧倒的にはやいので。声掛けはします。

待ってでもむじんくんが良いと言う人が多いです。

如何に対面与信の精神的負担が大きいかがわかります。実際はそんなに対面与信は恐れるほどえはないのですが、皆さん緊張してしまうみたいですね。周りの口コミ等で情報が拡散したものだと思います。

※新生銀行カードローン レイクは2018年4月より新規申し込みの受付が停止されました

※この記事は3月22日時点での情報です

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