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スマホ滞納!携帯の支払いに遅れた場合利用停止/ブラックになる?

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決定

スマホの支払いに遅れてしまった場合、どうなるのでしょうか。

督促状が送られてくるのはもちろんですが、そのまま滞納し続けていると利用停止になります。

たかがスマホといって舐めてはいけません。

スマホの滞納はローン審査にも影響するといわれています。

そしてさらに滞納していると、最悪の場合強制解約になる恐れがあります。

強制解約になると、完全に信用を失ってしまいます。

利用停止や強制解約になるのはいつなのでしょうか。

それぞれのキャリアごとに解説していますので、是非ご覧ください。

スマホ料金を滞納するといつ止まる?

スマホ料金を滞納するといつ止まる?

スマホ料金の支払い期限を過ぎると、10~20日で利用中のキャリアから督促状が届きます。

この督促状には、コンビニで利用できる払い込み用紙と、それでも払わなかった場合に利用停止になる日が記載されています。

また、未払いを知らせるショートメールも届くところもあります。

送付された督促状に記載されている支払期限までに料金の支払いがない場合は、電話の回線が止まります。

ここまでの期間は、滞納からおよそ2~4週間くらいです。

キャリアごとにばらつきはありますが、共通して言えるのは、支払い期限を過ぎたからと言ってすぐさま止められるというわけではないということです。

利用停止日が設定されており、それまでの間ある程度猶予がありますので、その間に払ってしまいましょう。

さらに滞納すると強制解約に!

だからと言って、滞納を放置していると大変なことになります。

何カ月も払わないままでいると、強制解約の通知が届くことがあります。

通知書には強制解約の期日が書いてあり、それを過ぎると契約自体を強制的に解約されてしまいます。

強制解約されると、当然ながら同じキャリアとの再契約はできませんし、滞納した携帯代も一括で払わなくてはなりません。

それだけではなく、信用情報へも大きな影響も懸念されます。

スマホを強制解約になってしまうと、自己破産などと同じくらいの打撃が信用情報に加えられます。

そうなると、スマホはおろかどこのクレジットカード・ローン審査も通らなくなる可能性があります。

信用情報の話を先に読みたい方は、こちらをクリックしてください。

docomoの支払いに遅れた場合

docomoの支払いに遅れた場合

ここから各キャリアごとに、利用停止と強制解約までの期間を詳しく見ていきます。

まずはdocomoです。

docomoは以下のようなスケジュールで進んでいきます。

口座振替日月末
「料金お支払のお願い」のハガキが届く一週間後
再振替日15日後
「利用停止予告書」と「振込用紙」がハガキで届く18日前後
回線利用停止(順次)20~25日後
「契約解除予告通知書兼契約解除通知書」が書留で届く45日後
強制解約(順次)60日後

docomoの特徴は、翌月15日に再振替があることです。

チャンスが二度あるので、うっかり逃してしまった場合でも対処しやすくなっています。

回線の利用停止と強制解約は、期限を過ぎてから自動的に順次行われるようです。

また、利用停止日や振替日が土日にぶつかる場合は、翌営業日に設定されます。

利用停止は20~25日後、強制解約は60日後です。

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ソフトバンクの支払いに遅れた場合

ソフトバンクの支払いに遅れた場合

次にソフトバンクの場合を見てみましょう。

ソフトバンクの締め日は毎月10日、20日、月末と3回あります。

支払い期限は締め日に応じて変わり、10日締めの場合は翌月6日、20日締めの場合は翌月16日、月末締めの場合は翌月26日となっています。

以下は支払い期限日を0日としてカウントしたスケジュールになります。

口座振替日0日
督促状の発送10日後
利用停止日14-15日後
その後も何度かハガキが届く60日以降
強制解約90日後

利用停止日は14~15日後で、それ以降順次回線が止まります。

強制解約になるのは約90日後です。

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auの支払いに遅れた場合

auの支払いに遅れた場合

最後にauの場合を見てみましょう。

auは毎月25日が、先月利用分の支払日として設定されています。

(ただし、まとめて請求を利用されている方は月末が支払日になっています)

口座振替日毎月25日
督促ハガキ郵送10日後
利用停止日15日後
契約解除通知の郵送60日以降
強制解約90日後

利用停止は15日以降、順次止められていきます。

強制解約になるのは90日後です。

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支払い遅れの停止はいつ復活する?

支払い遅れによる回線停止は、支払いの確認が取れるまで再開されません。

ですので、滞納している分はまとめて払っておきましょう。

滞納分の支払方法は、大きく分けて下の3つです。

  • docomoショップ、Softbankショップなど、ショップで直接支払う
  • 郵送されてくる督促状に付きの請求書でコンビニ払い
  • キャリアのHPから支払い方法を選択する

この中では、一般的に復旧までの時間が最も短く、手数料も少ないので、ショップで直接払うことがおすすめです。

近くにショップがなかったり、営業時間外の場合は、「My Softbank」「My au」など各キャリアのマイページから支払いをするのもよいでしょう。

手数料や復旧ごとの時間は、各キャリアの記事ページに詳しく書いてありますので、気になる方はそちらもぜひご覧くださいね。

支払い遅れで住宅ローンに影響!?

ここまで、支払い遅れによる利用停止と強制解約について述べてきました。

しかし、支払い遅れによる影響は契約面だけではありません。

割賦契約による信用情報への影響

携帯の料金には、電話代やパケット代の利用料金と、スマホの端末代の分割を合わせて払っている方も多いと思います。

このうち、スマホ端末代の分割は、いわゆるローンを払っているのと同じ状態(割賦契約といいます)扱いをされます。

ということは、これを滞納してしまうと、ローンの返済を滞納したことと同じ扱いになります。

ローンの契約には「信用情報」というものが関係してきます。

「信用情報」とはそれまでの金融機関との取引の履歴のことです。

ローンの審査の際は、この「信用情報」を見て審査を行います。

きちんと返済をしている人であればそうした履歴が残るため、新たに借り入れを申し込んだ際にも「この人は信用できるな」と判断されます。

逆に滞納を頻繁にしている人は、良くない履歴がのこるため、審査に悪影響が出てきます。

つまり、スマホ端末代の滞納で、例えば新しく家を買おうと住宅ローンを組もうとした際など、ローンの審査に悪影響を及ぼすことがある、ということです。

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さらに滞納をしつづけたり、強制解約になってしまうと、事態は悪化します。

「ブラックリスト」という言葉を聞いたことがある方も多いかと思います。

自己破産したり、借金を返せなくなって、金融機関からの信用を完全に失ってしまった状態です。

そうなると、ローンやクレジットなど、信用系の審査は全く通らなくなってしまいます。

スマホ代の滞納も同様に、毎月のように支払いに遅れていると、この「ブラックリスト」入りしてしまうのです。

公式的にどれくらい滞納すると「ブラックリスト」入りするのか公表はありませんが、目安として三カ月以上連続で滞納した場合、可能性が高いです。

また毎月のように支払いに遅れている場合も注意が必要です。

ブラックリストとは

ブラックリストとは、正確に言えば、そのようなリストは存在しません。

先の「信用情報」において、借入の返済履歴がとりわけ悪く、どの審査も通らないくらいになってしまった人たちのことをこう呼んでいます。

具体的には自己破産などの債務整理をした人や、ローンの返済を毎月のように延滞する人などが該当します。

しかし、一度そうなってしまったからといって、一生その罪を背負い続けなければいけないわけではありません。

信用情報は5年経ったものから自動的に更新されていきます。

ですから、5年たてば「ブラックリスト」から解放されるようになります。

ブラックリストについてより詳しい情報を知りたい方は、以下の記事もご覧下さい。

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機種変更の場合は、直近の支払い状況が大事になってきます。

直近2~3カ月に滞納が一度もない状態が理想です。

その間に滞納があると、もしかしたら断られてしまうかもしれません。

つい最近滞納してしまったり、支払いが遅れそうな方は、2~3カ月ほど待ってから機種変更の申し込みをするとよいでしょう。

また、それ以前でも、遅れが何度もあるようだと難しいかもしれません。

もし断わられたら分割ではなく一括で

もし断わられた場合は、分割ではなく一括でしてみると良いでしょう。

信用情報が関係するのは、端末代の割賦契約に対してです。

一括で購入してしまえば、分割ではないので割賦契約の審査をする必要がありませんので、機種変更できる可能性があります。

とはいえ、支払い遅れが多発している状態ですと、キャリア自体からの信用を失っている可能性がありますので、一括にすれば必ずOK、とも言い難いのも事実です。

強制解約後に新規契約は可能?

ここから、スマホ代を滞納した後に新規契約を結べるのかについて見ていきたいと思います。

基本的に契約の際の審査は各キャリアに任されているため、一概に言えない部分があることは事実です。

ですが、以下のケースに当てはまる場合は、新規契約は難しいでしょう。

  1. 強制解約後にも滞納がある場合
  2. 強制解約になった同じキャリアで申込みをする場合
  3. スマホの機種代金を分割で払っていた場合に強制解約になった場合

順番に解説します。

強制解約後にも滞納がある場合

強制解約になった後にも未払金が残っている場合です。

docomoやSoftbankはTCAという協会に所属しています。

この所属している業者間で、解約後も料金未払いのある人の情報を共有しており、審査の際に参照されます。

ですので、他社で未払いがあるのを隠して申し込みをしてもバレてしまいます。

解決手段はただ一つ、未納分を払ってしまうことです。

それかDMMモバイルや楽天モバイルなど、TCAに所属していない業者(特にMVMO)での申込みをすることです。

情報交換をする事業者の一覧については以下のページをご覧ください。

不払者情報の交換|TCA(一般社団法人 電気通信事業者協会)

同じキャリアで申込む場合

次は、過去強制解約になったことのあるキャリアと同じキャリアで申込みをする場合です。

各キャリアは、今までの申し込んだ人たちのデータを残しています(Y!mobileはwillcomeの情報も含む)。

そのため、過去強制解約になったことがあると、その履歴を見つけられてしまい、審査に影響する可能性があります。

例え未納分を払っていたとしても、一回失ってしまった信用を取り戻すのは簡単なことではありません。

向こう1年は間を空けたほうが良いかと思います。

また、キャリアによっては、失った信用の代わりに預託金が必要になる(10万円くらい)代わりに契約できることもあります。

スマホ機種代金を分割で払っていた場合

最後は、スマホの機種代金を分割払いにしていた契約を強制解約になった場合です。

スマホの料金には、2種類の料金があります。

「パケット代・電話代などの月々の利用料金」と「端末そのものの購入代金の分割分」です。

多くの人はこの両者を合算で払っていることが多いのではないかと思います。

ですがこの2つの料金は、種類が少し異なっています。

後者のお金は「割賦契約」といい、ローン契約と同じ種類の契約に属します。

ローン契約には「信用情報」というものが絡んできます。

これが非常に厄介なのです。

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クレジットカード払い

各携帯会社の会員ページからクレジット払いの手続きをすることで、クレジット払いが可能となります。

クレジットカード払いは、手続きをした翌月の支払い分から適用されますので、なるべく早めに手続きすることが大切です。

キャッシング

携帯料金が数万の場合は、キャッシングして払うのも良いでしょう。

しかし、キャッシングは借金であることを忘れないようにしてください。

またキャッシングの利息の方が、携帯電話の滞納時の利息より高くなります。

そのため、キャッシングしてまで携帯料金を支払うメリットは「携帯電話が止まらないこと」それだけです。

そのため、一時しのぎとしてのキャッシングの利用は効果的ですが、毎月となるとおすすめできる方法ではありません。

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男性の場合は土木作業員や警備員などの現場作業員、女性の場合は工場内作業や軽作業、ナイトワークなどがおすすめです。

携帯電話料金が数万円の場合は、数日働くだけで簡単に支払うことができます。

またクレジットカード払いやキャッシングと比べると、支払いを後に伸ばした訳でもありませんので、借り入れが増える心配もありません。

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インターネットオークションやフリマアプリを利用して不用品を売りましょう。

貴金属やブランド品は特に高く売ることができます。

漫画本やゲームソフトを売るときは、プレミアがついている可能性があるので出品前に価値を必ず確認しておくことが大切です。

携帯料金の支払いは前もって入金期限が分かっているので、早いうちから売却の準備を始めることができますね。

インターネットオークションやフリマアプリでは、相手から直接振り込みしてもらえれば当日にお金を受け取ることはできますが、出品から売れるまでの期間や、売れてから相手が入金するまでの期間を考えると、1週間以上の猶予を持った方が良いでしょう。

また、リサイクルショップや質屋に売却する方法もありますが、インターネットオークションやフリマアプリに比べると買い取り額は安くなります。

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しかし、携帯電話が止まることは、今の社会では信用を無くすことに直結します。

そのため、他にお金を用意する手段がなかった場合のみ、身内や友人に頭を下げて貸してもらいましょう。

電話が止まらなかったことで、社会的な信用は守られますが、お金を借りた相手からの信用は減ることをお忘れなく。

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まとめ:携帯だけは止めないように

まとめ:携帯だけは止めないように

現在、携帯電話の普及率は100%を超えていると言われています。

携帯電話は今の世の中では必需品。

なければ生活に支障が出ますね。

各キャリア共に、料金の未払いに対しては厳しいペナルティを設けていますが、実は料金の未払いにより通話機能やインターネット機能が止められても、Wi-Fiを使ったインターネット接続は可能です。

と言うことは、LINEを始めとするSNSやHP閲覧、動画、ゲームなどのアプリは使用すること自体は可能です。

そのため特に若い世代では、特に不便を感じないので払わなくても良いと思っている人が一定数いると言う事実もあります。

ですがそれは自らの信用情報に傷がついてしまい、ローン審査にも影響が出てしまいます。

それぞれの生活がありますので何とも言えないところではありますが、なるべく早めに支払うようにしておきましょう。

■iphoneやスマホ滞納でもLINEなどの通話アプリは利用可能!

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